讀心術是一門通過人的外在表現(xiàn)來探測人的心理活動的學問,是認識自己、看透別人和看透人性的學問。社交高手懂得通過密切關注對方的相貌,甚至連對方的言語、眼神、小動作等多方面的蛛絲馬跡都會認真對待,仔細分析其真實意圖。在管理領域,一個管理者*艱難的是在與下屬的交流中如何能夠讓下屬聽進去,下屬是接受還是排斥,因為無法洞察下屬內(nèi)在心理的變化,管理活動總是阻礙重重。
蘇墨,原名胡岳雷,內(nèi)蒙古赤峰人,長期從事圖書策劃工作,現(xiàn)為自由撰稿人,主要作品有《每天一堂銷售課》《包與容全集》等暢銷書。