序
第一章　市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷概述
第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的發(fā)展
第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)
第二章　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第二節(jié)　企業(yè)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第三節(jié)　企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的內(nèi)容與程序
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方法
　第三節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和步驟
　第四節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法
第四章 消費(fèi)者購(gòu)買行為與過程
　第一節(jié)　消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
　第二節(jié)　消費(fèi)者購(gòu)買行為
　第三節(jié)　消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
第五章　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
　第二節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分
　第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
　第四節(jié)　市場(chǎng)定位
　第五節(jié)　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第六章　市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
　第一節(jié) 整體產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略
　第二節(jié) 市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期理論與策略
　第三節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)策略
　第四節(jié)　品牌與包裝策略
第七章　市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)策略
　第一節(jié)　影響市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)的因素
　第二節(jié)　企業(yè)的一般定價(jià)方法
　第三節(jié)　定價(jià)策略與調(diào)價(jià)策略
　第四節(jié)　跨國(guó)公司的轉(zhuǎn)移定價(jià)策略
第八章　市場(chǎng)營(yíng)銷分銷策略
　第一節(jié) 市場(chǎng)分銷渠道的結(jié)構(gòu)與功能
　第二節(jié)　分銷商的選擇
　第三節(jié) 市場(chǎng)開發(fā)與分銷商的選擇策略
第九章　市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略
　第一節(jié)　促銷及促銷組合
　第二節(jié)　市場(chǎng)人員促銷策略
　第三節(jié)　市場(chǎng)廣告促銷策略
　第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣促銷策略
　第五節(jié)　市場(chǎng)公共關(guān)系促銷策略
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織、執(zhí)行與控制
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷組織
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷控制
第十一章　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
　第一節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述
　第二節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)的選擇與經(jīng)營(yíng)方式
　第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
第十二章　市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)與道德
　第一節(jié)　營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)
　第二節(jié) 營(yíng)銷人員職業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任
　第三節(jié)　營(yíng)銷人員管理
主要參考文獻(xiàn)