健康產(chǎn)業(yè)是一種有巨大市場潛力的新興產(chǎn)業(yè),涉及保健用品、養(yǎng)生食品、醫(yī)療器械、休閑健身、美容美體、健康咨詢等多個服務領域。美國著名經(jīng)濟學家保羅?皮爾澤在《財富第五波》中將健康產(chǎn)業(yè)稱為繼IT產(chǎn)業(yè)之后的全球財富第五波。
本書以健康產(chǎn)業(yè)連鎖店的運營管理策略為主體,將連鎖店的經(jīng)營方式與會議營銷、互聯(lián)網(wǎng)O2O模式巧妙的融合,從開店準備、管理制度、客戶開發(fā)、體驗營銷、現(xiàn)場銷售、會議銷售、店長銷講策略、互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧等方面為從事健康產(chǎn)業(yè)的人提供了建議和參考。
本書在每個環(huán)節(jié)都有詳細的流程分析,并結合了大量作者自己的案例為指導,可視為健康產(chǎn)業(yè)連鎖店運營的實用工具書。
★ 中國實戰(zhàn)派會銷演講導師彭博繼《會銷演講》之后推出的又一力作,堪稱健康產(chǎn)業(yè)的終極營銷寶典。
★ 連鎖經(jīng)營 會銷策略 O2O模式是經(jīng)營健康產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。
★ 案例分析 全流程指導,健康連鎖店必備工具書。
彭博
★青年創(chuàng)業(yè)孵化導師
★亞太會銷實戰(zhàn)模式創(chuàng)始人
★中國會銷講師網(wǎng)創(chuàng)始人
★中國會銷講師訓練營創(chuàng)始人
★彭博匯教育咨詢有限公司董事長
★炎黃彭博匯利眾講師學院院長
★夢之聲文化傳媒有限公司總裁
★CCTV-1大型勵志訪談欄目《奮斗》專訪嘉賓
主講課程:引爆激情,業(yè)績倍增引爆執(zhí)行力引爆說服力引爆領導力會銷演講模式會銷講師速成班會銷講師精華班等。
授課風格:美國式的互動教育,風趣幽默、現(xiàn)身說法、親身體驗、現(xiàn)場示范,配合案例重現(xiàn)、情景模擬、實踐經(jīng)驗等方式講解,使得所講內(nèi)容簡單實用,操作性強。
出版作品:《點燃工作激情》《會銷演講》《引爆執(zhí)行力》《大健康連鎖店運營管理策略》等。
第一章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店發(fā)展前景
為什么開設健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
健康產(chǎn)業(yè)連鎖店優(yōu)勢
生態(tài)健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
老年健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
家庭健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
第二章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店創(chuàng)建戰(zhàn)略
戰(zhàn)略布局:突圍結構之困
市場調查:知己知彼強勝算
店面選址:選好址,開好店
人力匹配:強化店面核心力量
店面裝修:用視覺征服客戶
開業(yè)籌備:打好第一槍
第三章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店運營管理
互聯(lián)網(wǎng) 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店管理思想
健康產(chǎn)業(yè)連鎖企業(yè)運營要素
產(chǎn)品有效展示
貨物采購存放原則
店內(nèi)崗位設置
店員招聘及培訓
店員激勵機制
內(nèi)部財務控制
流動資金管理
店面績效評估
產(chǎn)品定位管控
售后服務機制
第四章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店店長的道、術、器
店長銷講心態(tài)修煉
店長銷講技巧把握
店長銷講肢體語言修煉
銷講如何造勢
店長銷講的說服力、領導力、行動力
如何讓你的演講能深入人心
第五章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店客戶開發(fā)
每一個進店者都是客戶
劃定屬于自己的客戶群體
有效搜集潛在客戶聯(lián)系方式
邀約客戶的方式及技巧
健康產(chǎn)業(yè)電話銷售策略
潛在客戶開發(fā)要點
客戶關系維護原則
第六章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店體驗營銷
體驗營銷,讓客戶自己做主
體驗營銷成功的關鍵
體驗店服務流程
體驗店營銷話術
在體驗中感動客戶
第七章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店現(xiàn)場銷售
客戶進店,熱情迎接
用對稱呼,事半功倍
換位思考,打動客戶
心理分析,深懂客戶
產(chǎn)品介紹,有理有據(jù)
把握時機,邀約成交
第八章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店會議銷售
健康產(chǎn)業(yè)連鎖店會銷流程
必要的會銷家訪
連鎖店會銷物資準備
會銷主持的主要職責
會銷攻單階梯問
會銷客戶常見問題解答
會議營銷 連鎖專賣店營銷
第九章 互聯(lián)網(wǎng) 健康產(chǎn)業(yè)模式
當健康產(chǎn)業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)健康企業(yè)的轉型
用互聯(lián)網(wǎng)精神擁抱健康產(chǎn)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)將顛覆健康產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)模式
互聯(lián)網(wǎng) 健康產(chǎn)業(yè)的4種基本運營模式
互聯(lián)網(wǎng)客戶鎖定戰(zhàn)略
第十章 健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷策略
網(wǎng)絡營銷定位策略
巧用自媒體營銷
健康產(chǎn)業(yè)微信營銷
健康產(chǎn)業(yè)軟文寫作推廣技巧
健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站建設與推廣
第十一章 健康產(chǎn)業(yè)O2O模式
互聯(lián)網(wǎng)O2O模式
打通線上與線下的通道
線上客戶引流方式與技巧
線下客戶引流方式與技巧
創(chuàng)意是互聯(lián)網(wǎng)營銷的動力
線上持續(xù)互動,線下生意長久