第 1 章　薪酬管理工作界定和內(nèi)容.................................................1

1.1 薪酬與薪酬管理工作...............................................................1

1.1.1 薪酬的分類(lèi)......................................................................................1

1.1.2 薪酬管理工作.................................................................................2

1.2 薪酬工作的崗位設(shè)計(jì)...............................................................2

1.2.1 薪酬崗位與薪酬工作 ...................................................................2

1.2.2 人力資源部的薪酬崗位...............................................................3

1.2.3 薪酬工作的匯報(bào)關(guān)系 ...................................................................4

1.2.4 薪酬經(jīng)理和薪酬專(zhuān)員的服務(wù)對(duì)象.............................................5

1.3 薪酬管理工作的內(nèi)容...............................................................6

1.3.1 編制員工工資表及相關(guān)工作......................................................7

1.3.2 福利管理 ..........................................................................................7

1.3.3 薪酬調(diào)查 ..........................................................................................7

1.3.4 薪酬計(jì)劃管理.................................................................................8

1.3.5 人力資源分析.................................................................................8

第 2 章 工資表的解讀和工作流程.................................................9

2.1 認(rèn)識(shí)解讀一份工資表...............................................................9

2.1.1 薪資變動(dòng)單......................................................................................9

2.1.2 工資表.............................................................................................12

2.1.3 各類(lèi)附表 ........................................................................................15

2.2 工資表編制發(fā)放流程.............................................................15

2.2.1 員工開(kāi)具銀行賬戶(hù)......................................................................15

2.2.2 工資表的編制程序......................................................................16

2.2.3 工資表審核程序...........................................................................16

2.2.4 工資發(fā)放程序...............................................................................17

2.3 工資條的制作和發(fā)放.............................................................20

2.3.1 工資條發(fā)放的法律要求.............................................................20

2.3.2 工資條上應(yīng)有的內(nèi)容 .................................................................20

2.3.3 較為復(fù)雜的工資條......................................................................21

第 3 章 編制工資表實(shí)際操作演練............................................... 23

3.1 從學(xué)習(xí)薪酬制度開(kāi)始.............................................................23

3.1.1 序號(hào) .................................................................................................24

3.1.2 部門(mén) .................................................................................................24

3.1.3 姓名 .................................................................................................24

3.1.4 職位 .................................................................................................24

3.1.5 基本工資 ........................................................................................24

3.1.6 工齡工資和司齡工資 .................................................................24

3.1.7 素質(zhì)津貼 ........................................................................................25

3.1.8 崗位工資 ........................................................................................25

3.1.9 職務(wù)津貼 ........................................................................................25

3.1.10 缺勤扣款......................................................................................26

3.1.11 考核系數(shù)和績(jī)效工資 ...............................................................26

3.1.12 加班工資......................................................................................27

3.1.13 各項(xiàng)補(bǔ)貼......................................................................................28

3.1.14 五險(xiǎn)一金......................................................................................29

3.1.15 其他扣款......................................................................................29

3.1.16 稅前應(yīng)發(fā)、個(gè)人所得稅...........................................................29

3.1.17 實(shí)發(fā)數(shù)...........................................................................................29

3.2 分步簡(jiǎn)化工資表編制.............................................................30

3.2.1 簡(jiǎn)化后的工資表...........................................................................30

3.2.2 工資表項(xiàng)目的獲取途徑.............................................................32

3.3 制作標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)工資表.............................................................33

3.3.1 工資表標(biāo)準(zhǔn)化原則......................................................................33

3.3.2 標(biāo)準(zhǔn)化后的工資表......................................................................33

3

3.4 收集工資表關(guān)注信息.............................................................35

3.4.1 上個(gè)月的工資變動(dòng)單 .................................................................35

3.4.2 本月員工花名冊(cè)或人事月報(bào)....................................................35

3.4.3 考勤表.............................................................................................36

3.4.4 考核結(jié)果 ........................................................................................36

3.4.5 其他與薪酬有關(guān)的通知、要求等...........................................37

3.5 工資表編制完善程序.............................................................37

3.5.1 工資表的編制順序......................................................................37

3.5.2 同步填寫(xiě)工資變動(dòng)單 .................................................................39

3.6 核對(duì)程序和核對(duì)信息.............................................................39

3.6.1 工資表核對(duì)程序...........................................................................39

3.6.2 工資表核對(duì)中的關(guān)鍵點(diǎn).............................................................40

第 4 章 員工花名冊(cè)的編制和維護(hù)............................................... 42

4.1 員工花名冊(cè)基本要求.............................................................42

4.1.1 編制員工花名冊(cè)的意義.............................................................42

4.1.2 編制員工花名冊(cè)的基本要求....................................................43

4.2 規(guī)范編制員工花名冊(cè).............................................................45

4.2.1 制定員工花名冊(cè)模板 .................................................................45

4.2.2 編制員工花名冊(cè)...........................................................................45

4.2.3 員工花名冊(cè)的維護(hù)......................................................................51

4.3 花名冊(cè)薪酬相關(guān)項(xiàng)目.............................................................53

4.3.1 員工崗位級(jí)別變化......................................................................53

4.3.2 時(shí)間變化引起的工資改變 ........................................................55

4.3.3 員工學(xué)位學(xué)歷引起的變化 ........................................................56

第 5 章 員工考勤和休假管理流程............................................... 57

5.1 員工考勤和休假管理.............................................................57

5.1.1 考核員工的出勤情況 .................................................................57

5.1.2 考勤的作用....................................................................................58

4

5.2 考勤、 請(qǐng)假、 加班流程 .........................................................60

5.2.1 考勤記錄流程...............................................................................60

5.2.2 考勤表和考勤記錄形式.............................................................61

5.3 考勤管理的相關(guān)事項(xiàng).............................................................64

5.3.1 請(qǐng)休假流程....................................................................................64

5.3.2 加班流程 ........................................................................................65

第 6 章 員工考核結(jié)果分類(lèi)和管理............................................... 67

6.1 員工考核結(jié)果的類(lèi)型.............................................................67

6.1.1 得分式的考核結(jié)果......................................................................67

6.1.2 等級(jí)化的考核結(jié)果......................................................................67

6.1.3 業(yè)績(jī)式的考核結(jié)果......................................................................68

6.1.4 通過(guò)式的考核結(jié)果......................................................................68

6.2 考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)過(guò)程.............................................................68

6.2.1 員工績(jī)效考核程序.....................................................................68

6.2.2 員工績(jī)效考核結(jié)果收集............................................................69

6.3 考核結(jié)果的工資應(yīng)用.............................................................71

6.3.1 考核得分與工資掛鉤形式 ........................................................71

6.3.2 考核等級(jí)與工資的掛鉤形式....................................................71

6.3.3 業(yè)績(jī)結(jié)果與工資的掛鉤形式....................................................72

6.3.4 通過(guò)式結(jié)果與工資的掛鉤形式 ...............................................73

第 7 章 員工社保和公積金的管理............................................... 74

7.1 五險(xiǎn)一金的有關(guān)規(guī)定.............................................................74

7.1.1 國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)制度......................................................................74

7.1.2 地方社會(huì)保險(xiǎn)制度......................................................................74

7.1.3 國(guó)家住房公積金制度 .................................................................76

7.1.4 地方住房公積金制度 .................................................................76

7.2 社會(huì)保險(xiǎn)一般性工作.............................................................77

7.2.1 開(kāi)立社會(huì)保險(xiǎn)賬戶(hù)......................................................................78

5

7.2.2 單位信息變更...............................................................................83

7.2.3 社保賬戶(hù)增員...............................................................................84

7.2.4 員工信息變更...............................................................................88

7.2.5 繳費(fèi)及補(bǔ)繳....................................................................................88

7.2.6 社保賬戶(hù)減員...............................................................................89

7.2.7 單位注銷(xiāo)登記...............................................................................89

7.3 公積金賬戶(hù)開(kāi)立和繳費(fèi) .........................................................90

7.3.1 開(kāi)立住房公積金賬戶(hù) .................................................................90

7.3.2 住房公積金信息變更 .................................................................91

7.3.3 個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)移...............................................................................93

7.3.4 個(gè)人信息變更...............................................................................94

7.3.5 補(bǔ)繳住房公積金...........................................................................96

7.3.6 提取住房公積金...........................................................................97

7.4 確定繳費(fèi)基數(shù)和比例...........................................................102

7.4.1 核定社保、住房公積金繳費(fèi)基數(shù)和比例的法律依據(jù)....... 102

7.4.2 社保繳費(fèi)基數(shù)和比例核定 ..................................................... 107

7.4.3 住房公積金繳費(fèi)基數(shù)和比例................................................. 110

第 8 章 個(gè)人所得稅的核算和節(jié)稅..............................................112

8.1 個(gè)稅計(jì)算的法律規(guī)定........................................................... 112

8.1.1　個(gè)人所得稅適用范圍 .............................................................. 112

8.1.2　工資、薪金所得個(gè)稅計(jì)算 ..................................................... 113

8.1.3　年終獎(jiǎng)個(gè)稅計(jì)算........................................................................ 114

8.1.4　個(gè)稅的減免情況........................................................................ 114

8.1.5　境內(nèi)境外取酬個(gè)稅繳納規(guī)定................................................. 115

8.2 個(gè)人所得稅計(jì)算實(shí)例........................................................... 117

8.2.1　普通員工的月工資個(gè)稅計(jì)算................................................. 117

8.2.2　普通員工的年收入個(gè)稅計(jì)算................................................. 118

8.2.3　領(lǐng)取稅后工資人員的個(gè)稅計(jì)算 ............................................ 119

8.2.4　外籍人士的個(gè)稅計(jì)算 .............................................................. 120

6

8.2.5　個(gè)人在境外取得收入的個(gè)稅計(jì)算........................................ 121

8.2.6　烈屬的個(gè)稅計(jì)算........................................................................ 122

8.3 個(gè)人所得稅如何節(jié)稅...........................................................123

8.3.1　明確員工收入結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵 ..................................................... 123

8.3.2　提供多選擇的福利支出.......................................................... 123

第 9 章 企業(yè)薪酬年度計(jì)劃的編制..............................................125

9.1 全面預(yù)算和薪酬預(yù)算...........................................................125

9.1.1 年度財(cái)務(wù)全面預(yù)算.................................................................. 125

9.1.2 年度薪酬預(yù)算........................................................................... 126

9.2 薪酬預(yù)算的編制方法...........................................................127

9.2.1 預(yù)算編制方法............................................................................ 127

9.2.2 薪酬預(yù)算編制方法................................................................... 129

9.3 預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程監(jiān)控...........................................................130

9.3.1 定期報(bào)告和不定期報(bào)告.......................................................... 130

9.3.2 薪酬執(zhí)行的監(jiān)測(cè)........................................................................ 131

9.3.3 薪酬預(yù)算調(diào)整措施.................................................................. 132

第 10 章 建立和維護(hù)員工薪酬臺(tái)賬............................................134

10.1 員工年度薪酬總賬 ............................................................134

10.1.1 財(cái)務(wù)報(bào)表中的薪酬項(xiàng)目........................................................ 134

10.1.2 員工年度薪酬總額................................................................. 135

10.2 建立員工薪酬臺(tái)賬 ............................................................137

10.3 建立五險(xiǎn)一金臺(tái)賬 ............................................................139

10.3.1 工資表中的五險(xiǎn)一金 ............................................................ 139

10.3.2 五險(xiǎn)一金在財(cái)務(wù)報(bào)表中的體現(xiàn).......................................... 140

10.3.3 社保和住房公積金臺(tái)賬管理............................................... 140

第 11 章 自有福利和年度福利計(jì)劃............................................142

11.1 自有福利的界定和類(lèi)型 .....................................................142

11.1.1 法定福利和自有福利 ............................................................ 142

7

11.1.2 自有福利的激勵(lì)效果 ............................................................ 142

11.1.3 人力資源部對(duì)自有福利的職責(zé)行使................................. 143

11.2 建立福利管理體系.............................................................144

11.2.1 福利體系全貌.......................................................................... 144

11.2.2 福利體系建設(shè)四要素 ............................................................ 145

11.2.3 福利項(xiàng)目的選擇 ..................................................................... 145

11.2.4 福利總額控制.......................................................................... 146

11.3 制定年度福利計(jì)劃.............................................................148

11.3.1 制定年度福利計(jì)劃流程........................................................ 148

11.3.2 福利計(jì)劃編制過(guò)程實(shí)例........................................................ 148

11.3.3 福利計(jì)劃編制關(guān)鍵點(diǎn) ............................................................ 149

11.4 審核福利費(fèi)用支出.............................................................150

11.4.1 發(fā)放現(xiàn)金................................................................................... 150

11.4.2 發(fā)放實(shí)物................................................................................... 151

11.4.3 以發(fā)票報(bào)銷(xiāo)............................................................................... 152

11.4.4 與其他工作一起開(kāi)展 ............................................................ 153

11.5 建立和維護(hù)福利臺(tái)賬.........................................................154

11.5.1 福利臺(tái)賬全貌.......................................................................... 154

11.5.2 福利臺(tái)賬的配套材料 ............................................................ 158

第 12 章 人力資源分析和月報(bào)管理............................................160

12.1 人力資源月報(bào)的內(nèi)容.........................................................160

12.1.1 人力資源月報(bào)概況................................................................. 160

12.1.2 人力資源月報(bào)樣本................................................................. 160

12.2 月報(bào)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容解析.........................................................167

12.2.1 人力資源月報(bào)結(jié)構(gòu)................................................................. 167

12.2.2 人力資源月報(bào)的表現(xiàn)形式 ................................................... 171

12.3 輕松編制工作月報(bào) ............................................................174

12.3.1 人力資源月報(bào)的編制流程 ................................................... 174

12.3.2 人力資源月報(bào)發(fā)布形式........................................................ 175

8

第 13 章 企業(yè)內(nèi)部薪酬調(diào)查的開(kāi)展............................................177

13.1 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查綜述.........................................................177

13.1.1 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查程序 ............................................................ 177

13.1.2　滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容和目標(biāo)........................................................ 178

13.1.3 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)機(jī) ............................................................ 179

13.2 制定滿(mǎn)意度調(diào)查計(jì)劃.........................................................181

13.2.1 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查原則 ............................................................ 181

13.2.2 調(diào)查計(jì)劃制定流程................................................................. 181

13.2.3 調(diào)查計(jì)劃主要內(nèi)容................................................................. 182

13.3 調(diào)查問(wèn)卷和訪(fǎng)談問(wèn)題.........................................................183

13.3.1 薪酬調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)................................................................. 183

13.3.2 訪(fǎng)談代表選擇.......................................................................... 185

13.3.3 訪(fǎng)談提綱設(shè)計(jì).......................................................................... 187

13.4 滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果分析.........................................................189

13.4.1 實(shí)施薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查工作 ................................................... 189

13.4.2 滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果分析 ............................................................ 190

13.4.3 薪酬管理的自我檢查 ............................................................ 191

第 14 章 開(kāi)展企業(yè)外部的薪酬調(diào)查............................................192

14.1 薪酬調(diào)查的一般程序.........................................................192

14.1.1 薪酬調(diào)查的分類(lèi) ..................................................................... 192

14.1.2 薪酬調(diào)查程序.......................................................................... 194

14.1.3 人力資源部的工作................................................................. 197

14.2 解讀薪酬調(diào)查報(bào)告 ............................................................199

14.2.1 薪酬調(diào)查報(bào)告全貌................................................................. 199

14.2.2 參與公司名錄.......................................................................... 200

14.2.3 市場(chǎng)薪酬整體信息................................................................. 201

14.2.4 部門(mén)薪酬信息.......................................................................... 203

14.2.5 崗位薪酬信息.......................................................................... 204

14.2.6 調(diào)查企業(yè)薪酬情況分析........................................................ 208