第一章

掌握心理暗示,輕松說服他人

撼動人心的導彈：心理暗示?//?001

潛意識的三個層次?//?002

暗示就是說服對方的潛意識?//?003

對比原理,讓說服更有力?//?005

所有的溝通都是暗示?//?007

用自我催眠獲得說服力?//?008

第二章

說服對方之前,調(diào)整自我心理

掌控情緒,才能掌控他人?//?012

耐心是說服最重要的內(nèi)容?//?013

不要把對方當成對手?//?017

傾聽也是一種說服?//?020

思維活躍,思路清晰?//?021

符合對方的直覺判斷?//?024

融會貫通,巧用聯(lián)系?//?025

第三章

看透身體語言,運用不同說服術

透過微笑掌握對方心理?//?029

透過穿衣掌握對方心理?//?030

透過表情掌握對方心理?//?032

透過鼻子掌握對方心理?//?033

透過眼神掌握對方心理?//?035

透過手勢掌握對方心理?//?036

透過吸煙掌握對方心理?//?039

透過站姿掌握對方心理?//?040

透過聲音掌握對方心理?//?042

第四章

取得信任,迅速展開說服策略

不同語氣產(chǎn)生不同效果?//?047

不說廢話,重在攻心?//?049

表現(xiàn)情緒又以理服人?//?050

找到共同經(jīng)歷和興趣?//?052

滿足虛榮心,適時說服?//?053

表明自己顧及對方的感受?//?055

引導對方發(fā)現(xiàn)自己的弱點?//?057

不言之言能獲得信賴感?//?058

第五章

從人性弱點處下手,進行說服

用權威效應影響對方?//?064

利用從眾心理將其同化?//?066

先聲奪人,反客為主?//?067

利用人的自利心理?//?069

單刀直入,開門見山?//?071

抓住人珍愛某物的心理?//?072

給對方一個好的名聲?//?074

從得意事說起,進行說服?//?076

先給甜頭、再提要求?//?077

以商量口吻柔中取勝?//?079

懇求不行可激將?//?080

抬高一方讓其主動退出?//?082

第六章

獲取內(nèi)在認同,打開對方心門

欲抑先揚的心理策略?//?088

看人下菜碟,讓人心歡喜?//?089

替人著想,擊中要害?//?091

修飾言辭不可忽視?//?092

避免傷害他人的自尊心?//?094

用歷史經(jīng)驗作為論據(jù)?//?097

利用同步心理好說服?//?098

將心比心,啟發(fā)對方點頭?//?100

巧妙設問,以理服人?//?102

例證是最好的說服手段?//?103

讓他感覺幫你像在幫自己?//?105

第七章

因勢利導,瓦解對方心理防線

利用從眾效應影響對方?//?111

找到對方感興趣的話題?//?113

曉之以理,動之以情?//?114

讓對方感到自己很重要?//?116

向對方表現(xiàn)出真誠?//?118

誘導對方一直表示同意?//?119

激發(fā)對方高尚動機?//?121

央求不如婉求,勸導不如誘導?//?122

誘導對方只能答是?//?124

恩威并施說服更快?//?126

一點一點誘別人上鉤?//?128

第八章

讓你的說服對象意識疲倦混亂

善于利用逆反心理?//?136

用諧音掩蓋錯誤?//?138

用模糊語說尖銳的話?//?139

適當重復對方的話?//?141

先退一步,再進兩步?//?142

層遞漸進,說服頑固的人?//?144

第九章

抓住興趣,快速進入對方內(nèi)心

讓對方覺得是自己的意見?//?147

綿里藏針,剛柔并用?//?148

隱藏起自己的內(nèi)心動機?//?150

為達目的,虛張聲勢?//?151

設身處地替別人著想?//?153

第十章

摸準心理脈搏,抓住說服時機

把握適當?shù)恼f話時機?//?157

說服也要知時節(jié)?//?159

沉默也是一種心理戰(zhàn)術?//?160

主動道歉,時機很重要?//?162

把握機會,主動求和?//?164

所說的話深入對方的心?//?165

第十一章

身處逆境,如何擺脫不利局面

請求對方幫忙會贏得好感?//?170

借用幽默擺脫窘境?//?172

避而不答,轉換話題?//?173

打擊、離間你的反對者?//?175

主動暴露自己的劣勢?//?176

適當使用威脅的力量?//?178

以利害關系讓對方就范?//?179

第十二章

營造強大氣場,讓你轉敗為勝

心懷愧疚之人容易說服?//?183

先發(fā)制人,獲取主動權?//?185

通過巧妙激將讓對方就范?//?186

以謬制謬,有力反詰?//?188

后發(fā)制人,點出對方缺陷?//?190

第十三章

用對方軟肋瞬間說服對方

說服別人,先透徹了解他?//?196

拐彎抹角,旁敲側擊?//?197

將錯就錯,歪理正說?//?199

層層剝筍,步步緊逼?//?201

制造精神緊張,瞬間懾服?//?203

正話反說,事半功倍?//?205