本書(shū)緊緊圍繞消費(fèi)者心理這個(gè)主題，分析研究消費(fèi)者與營(yíng)銷(xiāo)人員互動(dòng)中的心理與行為，較為完整地提供了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所涉及的各種心理學(xué)知識(shí)，特別注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。本次修訂把教、學(xué)、做有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出職業(yè)能力、職業(yè)道德的教育。