全國(guó)高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)精品系列教材：國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)
定 價(jià)：22.8 元
叢書(shū)名：全國(guó)高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)精品教材
- 作者：李世嘉 編
- 出版時(shí)間：2010/12/1
- ISBN：9787303116539
- 出 版 社：北京師范大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F740.2
- 頁(yè)碼：202
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》緊扣主題，側(cè)重于介紹國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)務(wù)，結(jié)構(gòu)安排相對(duì)完整又十分緊湊，頗有新意地共分為“端正國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)思想、規(guī)范國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理、細(xì)析國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、優(yōu)選國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、巧用國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略”五章，以不大的篇幅，精練的文字，簡(jiǎn)明、新穎、生動(dòng)的案例，概要地介紹了當(dāng)代應(yīng)如何開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)，突出了實(shí)用性、通俗性，而對(duì)有關(guān)理論及其歷史的論述則以“必需、夠用”為度，盡量簡(jiǎn)化。因此《國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》特別適合作為高職、中職、成人等學(xué)校進(jìn)行課時(shí)不太多的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)、培訓(xùn)的教材，也可作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的自學(xué)用書(shū)。
第1章 端正圉際營(yíng)銷(xiāo)思想
1.1 準(zhǔn)確理解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)概念
1.1.1 什么是營(yíng)銷(xiāo)
11.2 什么是市場(chǎng)
1.1.3 什么是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
1.2 樹(shù)立正確的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)觀念
1.2.1 營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成
1.2.2 營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展：
第2章 規(guī)范國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理
2.1 什么是營(yíng)銷(xiāo)管理
2.2 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與信息管理
2.2.1 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義與意義
2.2.2 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的原則與程序
2.2.3 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方式、方法
2.2.4 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的技術(shù)
2.2.5 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的方法
2.2.6 營(yíng)銷(xiāo)信息管理
2.3 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)決策、計(jì)劃與組織管理
2.3.1 營(yíng)銷(xiāo)決策的含義與分類(lèi)
2.3.2 營(yíng)銷(xiāo)決策的原則與程序
2.3.3 營(yíng)銷(xiāo)決策的方法
2.3.4 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理
2.3.5 營(yíng)銷(xiāo)組織管理
2.4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)控制與風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)管理
2.4.1 營(yíng)銷(xiāo)控制
2.4.2 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)管理
2.4.3 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的危機(jī)管理
第3章 細(xì)析國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3.1 什么是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3.2 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境
3.2.1 人口環(huán)境
3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.2.3 政治與法律環(huán)境
3.2.4 社會(huì)與文化環(huán)境
3.2.5 科技環(huán)境
3.2.6 自然與地理環(huán)境
3.3 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境
3.3.1 供應(yīng)商和營(yíng)銷(xiāo)中介
3.3.2 顧客和社會(huì)公眾
3.3.3 競(jìng)爭(zhēng)者
3.4 國(guó)際市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者行為
3.4.1 消費(fèi)者市場(chǎng)與生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者行為
3.4.2 中間商市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者行為
3.4.3 政府、社團(tuán)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者行為
第4章 優(yōu)選國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
4.1 什么是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理
4.1.1 什么是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
4.1.2 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程
4.2 國(guó)際市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略
4.2.1 市場(chǎng)細(xì)分
4.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇與目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)
4.2.3 市場(chǎng)定位
4.3 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略
4.4 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4.4.1 現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原則
4.4.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向與競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略
4.4.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式、手段戰(zhàn)略
4.5 國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
4.5.1 市場(chǎng)發(fā)展方向與發(fā)展范圍戰(zhàn)略
4.5.2 市場(chǎng)發(fā)展方式戰(zhàn)略
4.5.3 市場(chǎng)發(fā)展道路戰(zhàn)略
第5章 巧用國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略
5.1 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
5.1.1 什么是產(chǎn)品
5.1.2 產(chǎn)品生命周期分析
5.1.3 產(chǎn)品組合分析
5.1.4 國(guó)際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化
5.1.5 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5.1.6 品牌與商標(biāo)
5.1.7 包裝
5.2 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略
5.2.1 企業(yè)定價(jià)的影響因素
5.2.2 企業(yè)定價(jià)的原則與程序
5.2.3 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)方法
5.2.4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略
5.3 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)策略
5.3.1 國(guó)際分銷(xiāo)渠道
5.3.2 國(guó)際分銷(xiāo)物流管理
5.4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略
5.4.1 促銷(xiāo)的含義與作用
5.4.2 促銷(xiāo)的原則與程序
5.4.3 促銷(xiāo)組合策略與總策略
5.4.4 國(guó)際人員推銷(xiāo)
5.4.5 國(guó)際廣告
5.4.6 國(guó)際營(yíng)業(yè)推廣
5.4.7 國(guó)際公共關(guān)系促銷(xiāo)
參考文獻(xiàn)
教學(xué)支持說(shuō)明
1.2.1營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成
營(yíng)銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)概念有所不同，它是營(yíng)銷(xiāo)者——商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、行為準(zhǔn)則，反映了其對(duì)待市場(chǎng)、社會(huì)以及自身的根本態(tài)度，是一種重要的經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)（business philosophy）。
學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的人知道，在營(yíng)銷(xiāo)觀念形成與普及之前，曾先后流行過(guò)與持續(xù)、穩(wěn)定的賣(mài)方市場(chǎng)格局相適應(yīng)的生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念，以及與賣(mài)方市場(chǎng)開(kāi)始向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化、過(guò)渡的背景相適應(yīng)的推銷(xiāo)觀念。
奉行生產(chǎn)觀念（product：ion concept）和產(chǎn)品觀念（product concept）的企業(yè)，其全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以生產(chǎn)為中心，“以產(chǎn)定銷(xiāo)”，重產(chǎn)而輕銷(xiāo)，不關(guān)心、不重視銷(xiāo)售和市場(chǎng)需求狀況。不過(guò)，與生產(chǎn)觀念重視產(chǎn)量、以量（quantity）取勝不同，產(chǎn)品觀念更重視質(zhì)量、以質(zhì)（quality）取勝，然而此“質(zhì)量”并非顧客希望和滿(mǎn)意的質(zhì)量，而僅僅是企業(yè)自以為是、自命不凡的“高質(zhì)量”，企業(yè)一味追求并迷戀于自己的“優(yōu)質(zhì)品”，孤芳自賞，猶如患了“近視癥”，目光短淺，只見(jiàn)自己的產(chǎn)品，不見(jiàn)顧客需求，自信“酒香不怕巷子深”，坐等顧客上門(mén)，以產(chǎn)品之不變應(yīng)市場(chǎng)之萬(wàn)變。我國(guó)不少“中華老字號(hào)”逐步走向衰微，與受此觀念影響不無(wú)關(guān)系。
奉行推銷(xiāo)觀念（selling concept。）或銷(xiāo)售觀念（sales concept）的企業(yè)開(kāi)始重視銷(xiāo)售工作，加強(qiáng)銷(xiāo)售管理，講求推銷(xiāo)技巧，但依然是以生產(chǎn)為起點(diǎn)、重心，產(chǎn)品未變，只是致力于將已產(chǎn)出的產(chǎn)品盡快推銷(xiāo)出去，關(guān)注的僅僅是企業(yè)自己的需要、利益，并不考慮顧客的需要、利益，并非“以銷(xiāo)定產(chǎn)”。企業(yè)往往急功近利、行為短期化，甚至不擇手段，強(qiáng)制推銷(xiāo)、“硬銷(xiāo)”（hard selling），“忽悠”顧客，或者靠不正當(dāng)關(guān)系推銷(xiāo)產(chǎn)品。這種觀念的表現(xiàn)目前在我國(guó)還比比皆是，以致人們常常發(fā)出“無(wú)商不奸”、“商人都傷人”的慨嘆。
以上三種經(jīng)營(yíng)觀念均可稱(chēng)為“前營(yíng)銷(xiāo)”觀念，都是以賣(mài)方、商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)自身為中心，與真正的“營(yíng)銷(xiāo)”概念、營(yíng)銷(xiāo)觀念格格不入。
20世紀(jì)50年代以來(lái)，各發(fā)達(dá)國(guó)家形成了長(zhǎng)期持續(xù)、穩(wěn)定的買(mǎi)方市場(chǎng)格局。我國(guó)內(nèi)地自20世紀(jì)90年代末起，也開(kāi)始出現(xiàn)買(mǎi)方市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。面對(duì)此根本性變化和歷史性轉(zhuǎn)折，越來(lái)越多的商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)逐步形成或接受了全新的經(jīng)營(yíng)觀念一一營(yíng)銷(xiāo)觀念（marketing concept）。
營(yíng)銷(xiāo)觀念把“前營(yíng)銷(xiāo)”觀念從邏輯上根本顛倒了過(guò)來(lái)：商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)的立場(chǎng)從自身（賣(mài)方）轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)象一顧客（買(mǎi)方）那邊，不再以“我”的意志為主，而以顧客的意志為主，即從“生產(chǎn)者主權(quán)”論變?yōu)椤跋M(fèi)者主權(quán)”論，其主要內(nèi)容包括以下多個(gè)方面。
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