全書(shū)首先介紹了國(guó)際商務(wù)函電的格式和寫(xiě)作原則，其次從十一個(gè)方面展示了建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)和答復(fù)、發(fā)盤(pán)和還盤(pán)、促銷(xiāo)、達(dá)成交易、支付方式、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠和理賠等交易磋商內(nèi)容。