本教材從營銷工作的實(shí)際需要出發(fā)，以培養(yǎng)營銷職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為目的，整合序化了教學(xué)內(nèi)容， 凸顯了“工學(xué)結(jié)合、知行合一”的人才培養(yǎng)理念。通過對市場營銷人員的工作內(nèi)容及能力素質(zhì)要求的分 析與重構(gòu)，確定了認(rèn)知營銷、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會、開發(fā)目標(biāo)市場、制定營銷策略、營銷組織管理、“互聯(lián)網(wǎng)+” 營銷創(chuàng)新 6 個營銷活動模塊。本教材主要內(nèi)容如下：認(rèn)識市場營銷；樹立現(xiàn)代市場營銷觀念；市場營銷 調(diào)研；營銷環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；組織購買行為研究；市場競爭分析；市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇； 市場定位；制定產(chǎn)品策略；制定價(jià)格策略；確定分銷渠道；設(shè)計(jì)促銷方案；構(gòu)建市場營銷組織；市場營 銷管理與控制；“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷創(chuàng)新理念及創(chuàng)新模式應(yīng)用。為了便于學(xué)習(xí)，每個項(xiàng)目配有項(xiàng)目導(dǎo)入案例， 任務(wù)中除了配有相應(yīng)的小案例和技能訓(xùn)練，還有幫助學(xué)習(xí)的視頻資源，項(xiàng)目后附有項(xiàng)目總結(jié)（其中包括 內(nèi)容要點(diǎn)、實(shí)務(wù)重點(diǎn)）和項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)。 本教材既可供高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院和成人高等院校市場營銷專業(yè)、營銷與策劃專業(yè)、工商管理專業(yè)及 相關(guān)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)使用，又可供企業(yè)營銷人員和管理人員參考使用。
劉昱濤（1968~），女，教授，經(jīng)濟(jì)師，中共黨員，重慶市市場營銷與策劃學(xué)會會員，重慶市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心國家職業(yè)技能鑒定考評員，重慶市高校精品視頻公開課程《市場營銷概論》主持人，學(xué)院營銷與電子商務(wù)教研室主任，市場營銷專業(yè)帶頭人，院級教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)，主要從事市場營銷與策劃領(lǐng)域的教學(xué)與研究。
模塊一 認(rèn)知營銷
項(xiàng)目一 認(rèn)識市場營銷 2
項(xiàng)目導(dǎo)入3
項(xiàng)目實(shí)施3
任務(wù)一 認(rèn)識市場與市場營銷3
任務(wù)二 明確市場營銷任務(wù)8
項(xiàng)目總結(jié)11
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)11
項(xiàng)目二 樹立現(xiàn)代市場營銷觀念13
項(xiàng)目導(dǎo)入14
項(xiàng)目實(shí)施14
任務(wù)一 了解市場營銷觀念的演變14
任務(wù)二 把握新經(jīng)濟(jì)形勢下市場營銷 的新發(fā)展18
項(xiàng)目總結(jié)31
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)（一）31
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)（二）33
模塊二 發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會
項(xiàng)目三 市場營銷調(diào)研35
項(xiàng)目導(dǎo)入36
項(xiàng)目實(shí)施36
任務(wù)一 認(rèn)識市場營銷調(diào)研36
任務(wù)二 掌握市場營銷調(diào)研的方法41
任務(wù)三 運(yùn)用市場營銷調(diào)研技術(shù)46
任務(wù)四 撰寫與口頭展示市場營銷 調(diào)研報(bào)告51
項(xiàng)目總結(jié)56
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)56
項(xiàng)目四 營銷環(huán)境分析59
項(xiàng)目導(dǎo)入60
項(xiàng)目實(shí)施60
任務(wù)一 認(rèn)識市場營銷環(huán)境60
任務(wù)二 分析宏觀營銷環(huán)境62
任務(wù)三 分析微觀營銷環(huán)境67
任務(wù)四 應(yīng)對營銷環(huán)境變化70
項(xiàng)目總結(jié)74
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)74
項(xiàng)目五 消費(fèi)者行為分析 76
項(xiàng)目導(dǎo)入77
項(xiàng)目實(shí)施77
任務(wù)一 認(rèn)識消費(fèi)者購買動機(jī)及 購買行為類型77
任務(wù)二 掌握消費(fèi)者購買行為模式82
任務(wù)三 了解消費(fèi)者購買決策過程85
任務(wù)四 分析影響消費(fèi)者購買行為 的因素87
項(xiàng)目總結(jié)92
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)93
項(xiàng)目六 組織購買行為研究94
項(xiàng)目導(dǎo)入95
項(xiàng)目實(shí)施95
任務(wù)一 認(rèn)識組織市場95
任務(wù)二 了解生產(chǎn)者市場購買行為96
任務(wù)三 了解中間商市場購買行為 100
任務(wù)四 了解政府市場購買行為 101
項(xiàng)目總結(jié) 104
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn) 105
項(xiàng)目七 市場競爭分析 106
項(xiàng)目導(dǎo)入 107
項(xiàng)目實(shí)施107
任務(wù)一 認(rèn)識市場競爭和競爭者????? 107
任務(wù)二 選擇市場營銷競爭戰(zhàn)略????? 112
項(xiàng)目總結(jié)114
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)115
模塊三 開發(fā)目標(biāo)市場
項(xiàng)目八 市場細(xì)分與目標(biāo)市場 選擇 117
項(xiàng)目導(dǎo)入118
項(xiàng)目實(shí)施118
任務(wù)一 市場細(xì)分118
任務(wù)二 選擇目標(biāo)市場127
項(xiàng)目總結(jié)133
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)134
項(xiàng)目九 市場定位136
項(xiàng)目導(dǎo)入137
項(xiàng)目實(shí)施137
任務(wù)一 認(rèn)識市場定位137
任務(wù)二 實(shí)施市場定位140
項(xiàng)目總結(jié)143
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)144
模塊四 制定營銷策略
項(xiàng)目十 制定產(chǎn)品策略 146
項(xiàng)目導(dǎo)入147
項(xiàng)目實(shí)施147
任務(wù)一 把握產(chǎn)品整體概念147
任務(wù)二 制定產(chǎn)品組合策略151
任務(wù)三 制定產(chǎn)品生命周期策略156
任務(wù)四 制定產(chǎn)品品牌和包裝策略162
任務(wù)五 新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣171
項(xiàng)目總結(jié)180
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)180
項(xiàng)目十一 制定價(jià)格策略182
項(xiàng)目導(dǎo)入183
項(xiàng)目實(shí)施183
任務(wù)一 明確影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的 因素183
任務(wù)二 選擇企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的方法187
任務(wù)三 掌握企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的策略191
項(xiàng)目總結(jié)203
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)203
項(xiàng)目十二 確定分銷渠道205
項(xiàng)目導(dǎo)入206
項(xiàng)目實(shí)施206
任務(wù)一 認(rèn)識分銷渠道206
任務(wù)二 認(rèn)識中間商212
任務(wù)三 設(shè)計(jì)和管理分銷渠道215
項(xiàng)目總結(jié) 224
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn) 225
項(xiàng)目十三 設(shè)計(jì)促銷方案 227
項(xiàng)目導(dǎo)入 228
項(xiàng)目實(shí)施 228
任務(wù)一 認(rèn)識促銷和促銷組合策略228
任務(wù)二 人員推銷233
任務(wù)三 廣告策略 240
任務(wù)四 營業(yè)推廣 248
任務(wù)五 公共關(guān)系 253
項(xiàng)目總結(jié)260
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn) 260
模塊五 營銷組織管理
項(xiàng)目十四 構(gòu)建市場營銷組織 263
項(xiàng)目導(dǎo)入264
項(xiàng)目實(shí)施264
任務(wù)一 認(rèn)識市場營銷組織264
任務(wù)二 建立市場營銷組織 266
項(xiàng)目總結(jié) 271
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)272
項(xiàng)目十五 市場營銷管理與控制274
項(xiàng)目導(dǎo)入 275
項(xiàng)目實(shí)施 275
任務(wù)一 制訂市場營銷計(jì)劃275
任務(wù)二 市場營銷執(zhí)行與控制280
項(xiàng)目總結(jié)289
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)（一） 290
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)（二）291
模塊六 “互聯(lián)網(wǎng)+”營銷創(chuàng)新
項(xiàng)目十六 “互聯(lián)網(wǎng)+”營銷理念及創(chuàng)新模式 應(yīng)用295
項(xiàng)目導(dǎo)入296
項(xiàng)目實(shí)施296
任務(wù)一 把握“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷理念 及創(chuàng)新模式296
任務(wù)二 “互聯(lián)網(wǎng)+”營銷創(chuàng)新 實(shí)踐 305
項(xiàng)目總結(jié) 311
項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)312
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