“最多跑一次”改革是浙江的原創(chuàng)，是浙江人民改革智慧的結晶，深化了“四張清單一張網(wǎng)”改革，推進了浙江政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。在梳理“四單一網(wǎng)”與“最多跑一次”改革的邏輯關系基礎上，重點從改革的總路線、實踐基礎、突破口、保障條件，以及“網(wǎng)上中介超市”“辦事讀秒”“五證合一”“施工圖聯(lián)審”“營商環(huán)境”“服務向基層延伸”等十個方面全面透視和深入考察浙江省“最多跑一次”改革，進而提出要將“最多跑一次”改革進行到底，必須正確處理好十大關系的政策建議，從而為中國政府改革提供了可復制、可推廣的浙江樣本。

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目錄 第一章 政府職能轉變再出發(fā)：“最多跑一次”改革 1 第一節(jié) 治理現(xiàn)代化與政府職能轉變 1 第二節(jié) 政府職能轉變的重要引擎：“四單一網(wǎng)” 4 第三節(jié) “四單一網(wǎng)”再深化：“最多跑一次”改革 7 第二章 改革的總路線：一窗受理、集成服務、一窗出件 14 第一節(jié) 一窗受理，變群眾跑為部門協(xié)同跑 15 第二節(jié) 集成服務：后臺分類審批，實現(xiàn)集成高效服務 20 第三節(jié) 一窗出件：綜合窗口出件，同步解決“最后一公里”問題 25 第三章 改革的實踐基礎：互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+流程再造 29 第一節(jié) 以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為手段，構建網(wǎng)上智慧政府 29 第二節(jié) 以政府流程再造為核心，力促工作提速增效 37 第四章 改革的突破口：打破條塊分割、突破信息孤島、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 47 第一節(jié) 打破條塊分割的制度障礙，實現(xiàn)數(shù)據(jù)代跑 47 第二節(jié) 利用信息技術突破信息孤島，推動數(shù)據(jù)共享 58 第五章 改革的保障條件：制度化、規(guī)范化和標準化 67 第一節(jié) “最多跑一次”改革保障條件之制度化 68 第二節(jié) “最多跑一次”改革保障條件之規(guī)范化 76 第三節(jié) “最多跑一次”改革保障條件之標準化 83 第六章 行政審批改革的新事物：網(wǎng)上中介超市 89 第一節(jié) 從中介服務亂象到網(wǎng)上中介超市 89 第二節(jié) 網(wǎng)上中介超市的優(yōu)勢及實施成效 95 第三節(jié) 網(wǎng)上中介超市的服務體系與運行機制 100 第四節(jié) 網(wǎng)上中介超市的紹興實踐與主要經驗 105 第七章 公安部門改革的新舉措：“辦事讀秒”，杜絕“懶”和“慢” 111 第一節(jié) 麗水公安“辦事讀秒”改革有速度 111 第二節(jié) 杭州公安“八個辦”綜合性改革有力度 114 第三節(jié) 衢州公安“無差別受理”，改革有深度 117 第四節(jié) 寧波公安“內外兼修”，改革有溫度 121 第八章 商事登記制度改革的新提速：全國率先實施“涉企證照工商通辦”改革 125 第一節(jié) 商事登記“最多跑一次”改革的緣起 125 第二節(jié) 商事登記“最多跑一次”改革的實施 127 第九章 工程項目審批的新突破：施工圖聯(lián)審、竣工測驗合一 131 第一節(jié) 工程項目審批制度的歷史沿革與現(xiàn)實困境 131 第二節(jié) 工程項目審批制度改革的實踐與成效 135 第三節(jié) 浙江改革實踐的基本邏輯 145 第四節(jié) 工程項目審批制度改革展望 148 第十章 投資項目審批改革的新境界：優(yōu)化營商環(huán)境 152 第一節(jié) 新時代深化“放管服”與“最多跑一次”改革的目標定位：優(yōu)化營商環(huán)境 152 第二節(jié) 浙江企業(yè)投資項目“最多跑一次”改革的實施成效 154 第三節(jié) 浙江推進企業(yè)投資項目“最多跑一次”改革的典型經驗 162 第四節(jié) 浙江企業(yè)投資項目“最多跑一次”改革面臨的困難與瓶頸 164 第五節(jié) 浙江企業(yè)投資項目“最多跑一次”改革的深化方向 168 第十一章 “最多跑一次”改革的新動向：服務向基層延伸 172 第一節(jié) 新時代基層社會治理面臨的新情況、新問題 172 第二節(jié) “最多跑一次”改革的新動向：服務向基層延伸的實踐探索 174 第三節(jié) “最多跑一次”改革向基層延伸的重點事項及主要做法 179 第四節(jié) “最多跑一次”改革向基層延伸的典型案例 185 第五節(jié) 深入推進“最多跑一次”改革向基層延伸的政策建議 189 第十二章 著力處理好前行中的十大關系，將“最多跑一次”改革進行到底 192 參考文獻 196 附錄1 200 附錄2 205 附錄3 208