本書介紹了市場調研原則、內容、類別、程序和從事市場調查的專業(yè)機構、人員；調研課題的界定、市場調研方案的策劃、市場調研方法的選擇和調查問卷的設計；樣本的抽取、二手資料的采集、一手資料的采集、調研員的培訓和管理、調研過程的控制和管理；市場調研資料的整理和分析、調研報告的撰寫。