《高情商聊天術(shù)》通過生動典型的實例和精練活潑的語言，匯集心理學、語言學、人際關(guān)系學、演講術(shù)、商務應酬術(shù)、談判策略、推銷術(shù)、請人辦事術(shù)等諸多內(nèi)容，熔理論指導性與實際操作性于一爐，旨在幫助讀者培養(yǎng)說話情商，注意說話細節(jié)，走出表達誤區(qū)，掌握高效說話的基本原則和方法，成功地進行交談和交際活動，做到在各種場合從容不迫地開口說話，成為一個處處受人歡迎的人。