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立金銀行培訓(xùn)中心銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格、客戶經(jīng)理考試叢書:商業(yè)銀行銀團(tuán)貸款實(shí)務(wù)培訓(xùn)

立金銀行培訓(xùn)中心銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格、客戶經(jīng)理考試叢書:商業(yè)銀行銀團(tuán)貸款實(shí)務(wù)培訓(xùn)

定  價(jià):30 元

叢書名:立金銀行培訓(xùn)中心銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格客戶經(jīng)理考試叢書

        

  • 作者:立金銀行培訓(xùn)中心 著
  • 出版時(shí)間:2013/7/1
  • ISBN:9787504969453
  • 出 版 社:中國(guó)金融出版社
  • 中圖法分類:F830.5 
  • 頁(yè)碼:165
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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  銀行一定要去抓基本結(jié)算賬戶,抓企業(yè)主要結(jié)算賬戶,一旦企業(yè)主要結(jié)算賬戶指定在你這家銀行,尤其是其往來(lái)結(jié)算的收款賬戶,這個(gè)賬戶會(huì)非常穩(wěn)定,很難改變。而且流水量極大,沉淀的多是活期存款。所以,銀行必須在企業(yè)剛成立的時(shí)候就及時(shí)切入,要懂得搞定工商局驗(yàn)資專戶,懂得搞定企業(yè)剛成立開(kāi)立的一個(gè)結(jié)算賬戶,這往往是主要的收款賬戶。銀行人可以功利,但不可以勢(shì)利。功利是生存的需要,我們需要存款,我們需要貸款利息,畢竟我們需要謀生,該向客戶提出就大大方方提出。不勢(shì)利是人品的需要,在中國(guó)沒(méi)有人品無(wú)法生存。
  要向客戶展示我們良好的人品,真誠(chéng)厚道的做人風(fēng)格。營(yíng)銷要從客戶入手,從滿足客戶利益角度來(lái)幫助銀行設(shè)計(jì)融資方案?蛻糁魂P(guān)心銀行產(chǎn)品能給他帶來(lái)那些利益,這是天經(jīng)地義的,銀行切莫一味地推銷自己的產(chǎn)品,卻沒(méi)有換位思考。做客戶經(jīng)理必須有極強(qiáng)的駕馭能力,在與客戶建立合作之初,就應(yīng)非常了解客戶,占據(jù)有利位置,牢牢把握住合作的主動(dòng)權(quán),讓客戶按照你的意圖行動(dòng),這樣銀行才能步步為贏,不斷進(jìn)行深入交叉銷售。無(wú)論合作關(guān)系多久,無(wú)論是大客戶還是小客戶,要是失去對(duì)貸款的控制,信貸客戶可能出現(xiàn)不良,存款客戶可能丟失。
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