本書詳細介紹了網絡營銷基礎、網絡營銷方法體系和網絡營銷策劃的相關內容。本書分為三篇,第一篇為定位篇,包括兩個項目:認識網絡營銷、網絡市場調研與分析;第二篇為推廣篇,包括六個項目:網絡廣告營銷、網絡軟文營銷、博客與微博營銷、微信營銷、網絡事件營銷與公共關系、搜索引擎營銷與大數(shù)據(jù)營銷;第三篇為策劃篇,包括兩個項目:網絡營銷方案策劃與實施、網絡營銷效果評估與優(yōu)化。
1.搭配全套微課視頻
2.面向就業(yè),強調應用技能
3.綜合運用最新互聯(lián)網思維進行創(chuàng)新性的營銷策劃
4.符合電子商務、市場營銷、工商管理等商科類院校使用
楊韻,順德職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)副教授,2005年至今擔任《網絡營銷》等課程主講教師,出版的教材《網絡營銷實務》
項目一 認知網絡營銷 1
項目簡介 1
學習目標 1
引導案例 2
任務一 認知網絡營銷崗位 3
(一)網絡營銷職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 3
(二)網絡營銷崗位簡介 4
(三)網絡營銷職業(yè)規(guī)劃 8
任務二 認知網絡營銷基礎 9
(一)網絡營銷的含義 10
(二)網絡營銷的基本職能 10
(三)網絡營銷的常見方法 12
任務三 制定網絡營銷戰(zhàn)略 15
(一)網絡營銷戰(zhàn)略的目標 15
(二)網絡營銷戰(zhàn)略分析的內容 16
(三)網絡營銷戰(zhàn)略的模式 17
(四)網絡營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施 18
項目小結 19
課后練習 20
項目二 定位網絡市場 21
項目簡介 21
學習目標 21
引導案例 22
任務一 調研目標市場 24
(一)電子商務平臺調研 25
(二)搜索引擎市場調研 26
(三)網絡社交平臺調研 27
任務二 分析競爭對手 28
(一)發(fā)現(xiàn)競爭對手 29
(二)研究競爭對手 30
任務三 研究消費模式 34
(一)網民特征分析 34
(二)目標用戶快照 41
任務四 選擇目標市場 43
(一)避免與大公司競爭 43
(二)選擇合適的利基市場 44
任務五 提煉獨特賣點 44
(一)獨特賣點的提煉 45
(二)獨特賣點的表達 46
項目小結 47
課后練習 47
項目三 網絡廣告營銷 49
項目簡介 49
學習目標 49
引導案例 50
任務一 認知網絡廣告 52
(一)網絡廣告的定義與特點 53
(二)網絡廣告的類型 54
任務二 創(chuàng)作網絡廣告 55
(一)網絡廣告的創(chuàng)意 56
(二)網絡廣告的制作技巧 58
(三)網絡廣告制作中應注意的問題 60
任務三 投放網絡廣告 61
(一)網絡廣告投放的意義 61
(二)網絡廣告投放的方式 61
(三)網絡廣告投放的計費方式 63
任務四 網絡廣告效果評估 65
(一)網絡廣告效果評估的意義 65
(二)網絡廣告效果評估的內容及指標 66
(三)網絡廣告效果評估所需數(shù)據(jù)的獲取方式 70
項目小結 71
課后練習 72
項目四 軟文營銷 73
項目簡介 73
學習目標 73
引導案例 74
任務一 認知軟文營銷 75
(一)認識軟文營銷及其價值 76
(二)軟文營銷的五個特點 76
(三)軟文營銷的六大策略 77
任務二 撰寫營銷軟文 80
(一)營銷軟文的寫作框架 80
(二)營銷軟文的標題設計 83
(三)營銷軟文的開頭與結尾設計 86
(四)營銷軟文的評論策劃 90
任務三 推廣營銷軟文 91
(一)互聯(lián)網時代信息傳播的變化 91
(二)符號化:讓軟文自帶傳播屬性 92
(三)社交幣:讓用戶主動傳播軟文 94
(四)附著力:讓軟文對用戶產生深刻影響 98
項目小結 102
課后練習 102
項目五 微博營銷 104
項目簡介 104
學習目標 104
引導案例 105
任務一 認知微博營銷 106
(一)認識微博營銷的價值 106
(二)微博營銷與博客營銷、微信營銷的區(qū)別 110
(三)微博營銷的幾種模式 111
任務二 微博規(guī)劃 114
(一)微博定位策略 115
(二)微博內容規(guī)劃 117
任務三 微博推廣 122
(一)增加微博的用戶量 122
(二)提升微博的活躍度 125
(三)與“大V”密切互動 128
(四)分析微博數(shù)據(jù) 129
項目小結 130
課后練習 130
項目六 微信營銷 132
項目簡介 132
學習目標 132
引導案例 133
任務一 認知微信營銷 135
(一)微信營銷概述 135
(二)微信個人號的營銷價值 136
(三)微信公眾號的營銷價值 137
任務二 運營微信個人號 138
(一)裝修微信個人號 138
(二)運用微信建立信任 141
(三)在朋友圈發(fā)內容 143
(四)在朋友圈做活動 145
任務三 運營微信公眾號 147
(一)定位微信公眾號 148
(二)推廣微信公眾號 149
(三)提高微信公眾號的閱讀量 153
項目小結 155
課后練習 156
項目七 網絡活動推廣和事件營銷 157
項目簡介 157
學習目標 157
引導案例 158
任務一 認知網絡活動推廣 160
(一)網絡活動推廣的作用 160
(二)網絡活動推廣的形式 161
任務二 撰寫網絡活動推廣方案 167
(一)組織網絡活動的要點 167
(二)撰寫推廣方案的框架 168
任務三 認知事件營銷 169
(一)事件營銷的作用 169
(二)事件營銷的內容制造 170
任務四 撰寫事件營銷方案 175
(一)事件營銷的要點 175
(二)事件營銷方案的結構 177
項目小結 178
課后練習 179
項目八 搜索引擎營銷 180
項目簡介 180
學習目標 180
引導案例 181
任務一 認知搜索引擎營銷 182
(一)搜索引擎的基本類型 183
(二)搜索引擎營銷的內容、層次和基本方法 184
任務二 搜索引擎優(yōu)化 186
(一)關鍵詞優(yōu)化 187
(二)網站結構優(yōu)化 189
(三)頁面優(yōu)化 191
(四)外鏈優(yōu)化 195
(五)URL優(yōu)化和主機優(yōu)化 196
(六)搜索引擎優(yōu)化的效果評估 197
任務三 搜索引擎付費營銷 199
(一)搜索推廣 199
(二)品牌推廣 200
(三)網盟推廣 200
(四)競價優(yōu)化要素 201
項目小結 202
課后練習 203
項目九 網絡營銷方案策劃與實施 204
項目簡介 204
學習目標 204
引導案例 205
任務一 認知網絡營銷策劃 206
(一)網絡營銷策劃的概念 206
(二)網絡營銷策劃的要素 207
(三)網絡營銷策劃的步驟 208
任務二 撰寫網絡營銷策劃方案 210
(一)網絡營銷策劃方案的結構 210
(二)網絡營銷策劃方案的撰寫技巧 212
任務三 實施網絡營銷策劃方案 213
(一)網絡營銷方案的實施步驟 213
(二)方案實施常見問題分析 215
項目小結 215
課后練習 216
項目十 網絡營銷效果評估與優(yōu)化 217
項目簡介 217
學習目標 217
引導案例 218
任務一 認知網絡營銷評估指標 219
(一)認識網絡營銷效果評估 220
(二)網站訪問統(tǒng)計常用指標類型 221
任務二 分析網絡營銷評估指標 222
(一)頁面瀏覽數(shù)分析 222
(二)獨立訪問者數(shù)量分析 223
(三)用戶來源分析 224
(四)搜索引擎和關鍵詞分析 224
任務三 優(yōu)化網絡營銷效果 225
(一)訪客流量的分析及優(yōu)化 225
(二)訪客來源的分析及優(yōu)化 226
(三)訪客關鍵詞的分析及優(yōu)化 226
(四)訪客行為的分析及優(yōu)化 227
項目小結 227
課后練習 227