項目一 市場調查的準備 1
任務一 認知市場調查 2
任務二 確定市場調查目標 22
項目二 選擇市場調查方法 30
任務一 文案調查法 31
任務二 市場觀察法 37
任務三 實驗調查法 42
任務四 訪問調查法 49
項目三 策劃市場調查 59
任務一 設計市場調查抽樣 60
任務二 設計市場調查問卷 72
任務三 制定市場調查方案 83
項目四 組織實施市場調查 100
任務一 組建市場調查工作組 101
任務二 培訓市場調查人員 104
任務三 管理與控制市場調查過程 111
項目五 整理市場調查資料 115
任務一 確認數(shù)據資料 116
任務二 編碼、錄入數(shù)據 123
任務三 匯編與顯示調查資料 127
項目六 分析市場調查資料 139
任務一 定性分析 140 任務二 定量分析 143
項目七 形成市場調查報告 165
任務一 認知市場調查報告 166
任務二 撰寫市場調查報告 171 2
任務三 修改、提交市場調查報告 179
項目八 市場調查的后續(xù)工作 186
任務一 完善市場調查 187
任務二 檢查市場調查報告的可行性 191
任務三 市場調查報告的陳述與演示 195
參考文獻 202