云上的中國:激蕩的數(shù)智化未來 吳曉波等著 阿里云官方授權(quán) 智能商業(yè)?
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2020年,充滿著戲劇性、偶然性、不確定性和巨大的激蕩感。在疫情的沖擊下,一個云上的孿生中國正在加速誕生:商業(yè)、生活、社交、服務(wù)、城市治理都被交托至云端,中國進(jìn)入云2.0時代——從數(shù)字化向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。 與之對應(yīng),政府和企業(yè)需要具備的不再是單一的大數(shù)據(jù)能力,而是數(shù)字化、智能化、移動化兼具的云能力。 人們更強烈地意識到,云能力是現(xiàn)代城市治理的關(guān)鍵能力,也是企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的硬實力。企業(yè)如何在競爭中脫穎而出?政府如何更好地融合產(chǎn)業(yè)勢能、城市發(fā)展與人的需求,引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的同時,共建更宜居的人性化城市? 本書由吳曉波領(lǐng)銜策劃與執(zhí)筆,經(jīng)過對阿里云和各行業(yè)案例的實地調(diào)研與深入采訪,從零售、運營、制造、出行、教育、城市治理等不同領(lǐng)域甄選出更具標(biāo)桿意義的案例,在全景式呈現(xiàn)中國數(shù)字新基建的產(chǎn)業(yè)圖景與未來趨勢的同時,回答中國所處的轉(zhuǎn)型階段、在全球數(shù)智化浪潮中的地位,還原政府與企業(yè)在轉(zhuǎn)型中的痛點與解決思路,以期為政企的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供切實可行的行動路徑。
◎吳曉波 阿里云 全景式呈現(xiàn)中國數(shù)字新基建產(chǎn)業(yè)圖景,為中國政企的未來云時代數(shù)智化轉(zhuǎn) 型提供可參考的標(biāo)桿案例樣本、轉(zhuǎn)型思路及解決方案。
◎大數(shù)據(jù)已不再是所有問題的答案 云能力已成為現(xiàn)代城市治理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵能力,也是企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的硬實力。企業(yè)如何在競爭中脫穎而出?政府如何更好地融合產(chǎn)業(yè)勢能、城市發(fā)展與人的需求,引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的同時,共建更宜居的人性化城市?這正是本書要給出的答案。◎?qū)の磥懋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的數(shù)字密碼。數(shù)據(jù)的價值在于應(yīng)用,任何一個企業(yè)和行業(yè)的產(chǎn)業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)解決方案都不可能是現(xiàn)成的,它是一個互生和持續(xù)迭代的過程。每一家企業(yè)、每一座城市的“云上之路”都在自己的腳下。
期待在云上的中國,遇見你 01 2018 年的最后一天,我參加浙江衛(wèi)視的知識跨年秀,與我同臺的嘉賓中,有一位是阿里巴巴的王堅博士。在演講中,他提了一個問題:“地球上最遠(yuǎn)的距離,是從哪里到哪里?” 這位腦子運轉(zhuǎn)得比語速更快的計算機(jī)博士的答案很有趣:“不是從南極到北極,而是從紅綠燈到交通攝像頭的距離。” 這兩個設(shè)備在同一個桿子上,然而,很多年來卻形同陌路,互不相干。如果把它們連接起來,會產(chǎn)生怎樣的效果呢? 2016 年,中國的第一個城市交通大腦,就是在這個好奇心下被激發(fā)出來的。在阿里云團(tuán)隊的協(xié)助下,杭州市開始在全市的100多個十字路口展開試驗,交通數(shù)據(jù)被抓取出來,輸送到一個中臺,然后成為新的動態(tài)指揮系統(tǒng)。一年多以后,杭州的交通狀況大為改善,在全國百城擁堵的排行榜上,排名由第2位迅速下降到第 17 位。 02 2020 年 10 月,為了拍攝《云上的中國》(本書同名紀(jì)錄片),我去了一趟四川的大涼山。 在那里,攀鋼投資 300 多億元建了一座年產(chǎn)在 440 萬噸到 450 萬噸的大型鋼廠西昌鋼釩。2018 年,一位阿里巴巴的人跑去說,我們幫你們建一個“鋼鐵大腦”吧。 攀鋼董事長段向東對我說:“那時我真的挺驚訝,馬云不是賣百貨的嗎,他懂煉鋼嗎?”阿里開了 1000 多萬元的合作費,段向東當(dāng)然不肯出。阿里說,那么這樣吧,我們先免費做,以后你們看著給。阿里派出了一支 10 多人的專家團(tuán)隊,由一位麻省理工出身的博士帶隊,在大涼山扎點干了一年多。到我去的時候,有兩個項目已經(jīng)交付了,一個是煉鋼爐的鐵水和合金添加,一個是鋼板表面檢測。在人工智能和大數(shù)據(jù)的支撐下,攀鋼僅這兩項改造,一年就可以節(jié)省數(shù)千萬元。 03 我還去了江蘇常州的波司登。 這是一家創(chuàng)業(yè)于 1976 年的羽絨服生產(chǎn)企業(yè),將近 70 歲的創(chuàng)始人高德康也許看不懂代碼,但是他本能地意識到信息革命的重要性。從 2014 年開始,波司登進(jìn)行信息化改造,第一個工程是建立門店的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)化系統(tǒng),打通之后,進(jìn)行生產(chǎn)線的全面改造,再接著是建立物流智能化系統(tǒng)。在物流中心,我們看到,一個可存儲 300 萬件服裝的大倉儲中心,現(xiàn)在的用工已經(jīng)不到100 人,不久前還用上了倉儲機(jī)器人,把鏟車班組也取消了。 我去調(diào)研的時候,在數(shù)據(jù)中心碰到十幾位正在現(xiàn)場工作的阿里云的年輕研究員,他們與波司登的技術(shù)人員一起,正在把各個業(yè)務(wù)端口的數(shù)據(jù)進(jìn)行中臺整合。到2021 年 1 月,隨著數(shù)據(jù)中臺的建成,波司登成為中國服裝業(yè)中第一個完成了全面智能化改造的制造企業(yè)。 04 今天,呈現(xiàn)在你面前的這本《云上的中國》,是吳曉波頻道與阿里云合作的一個成果。在 2020 年的下半年,我們派出了一支攝制團(tuán)隊和兩位研究員,分赴全國的 20 多個地方,進(jìn)行了深入一線的主題調(diào)研。 為了呈現(xiàn)智能化對當(dāng)今中國的滲透和改造,我們既選擇了像攀鋼、波司登這樣的傳統(tǒng)制造業(yè),也進(jìn)入了壽光蔬菜市場、義烏小商品市場等大型流通市場,既調(diào)研了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),更奔赴“城市大腦”、高速公路、氣象分析等多個公共治理領(lǐng)域。我們試圖透過制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)設(shè)施等多個視角,發(fā)現(xiàn)一個全新的“云上的中國”。 實踐永遠(yuǎn)奔跑在理論之前,它不盡完善但足夠新鮮欲滴。這是一本進(jìn)行時的觀察記錄,我們用案例勾勒變革的生動和激烈。書中涉及的很多項目還沒有結(jié)束,有的甚至才剛剛拉開序幕。然而,我們的所見所聞,已足以令人激動不已。在中國這個全球第一制造業(yè)大國和擁 有最多百萬級以上人口城市的國家,智能化正在讓每一個經(jīng)濟(jì)和社會細(xì)胞產(chǎn)生空前的活躍度和新的效率可能性。 更關(guān)鍵的是,正在發(fā)生的變革是非線性的,它將讓所有的堅硬煙消云散,讓先行的冒險者有彎道穿越的機(jī)會。 我們常常說,中國是被互聯(lián)網(wǎng)改變得最為徹底的國家,在過去 20 多年里,一代互聯(lián)網(wǎng)人改變了我們跟信息、購物、服務(wù)和金融的關(guān)系,但是,這都是消費互聯(lián)網(wǎng)意義上的改變。在今天,透過我們的攝像頭和文字,你會發(fā)現(xiàn),從工廠到城市,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已經(jīng)洶涌地席卷而來。 在浙江大數(shù)據(jù)局調(diào)研時,一位副局長頗為感慨地對我說:“過去改革靠文件,現(xiàn)在改革靠軟件,過去辦事看臉面,現(xiàn)在辦事看界面! 技術(shù)的不可逆,讓組織和社會變革進(jìn)入了一個更為快捷的賽道。 2015 年,阿里巴巴舉辦第一屆云棲大會,它后來成為中國最重要的云計算和大數(shù)據(jù)論壇。就是在那次大會上,馬云提出“數(shù)據(jù)將替代石油,成為下一個世代的核心資源”。 他說:“未來的數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)資料,未來的生產(chǎn)力就是計算能力和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新能力、企業(yè)家精神,有了計算能力、數(shù)據(jù),人類會發(fā)生天翻地覆的變化。” 現(xiàn)在看來,這是一個看見了未來的預(yù)見,它與每一個生活在當(dāng)代的人、企業(yè)和國家相關(guān),它正在真實地發(fā)生。 不過,數(shù)據(jù)與石油有一個非常大的區(qū)別:石油是靜止的,有產(chǎn)能極限,有量化邊界,而大數(shù)據(jù)是熵減的,是邊緣化和無法窮盡的。 在與阿里云掌門人行癲(張建鋒)的交流中,他的一段表述給了我很大的啟發(fā)。行癲認(rèn)為,數(shù)據(jù)的價值在于應(yīng)用,任何一個企業(yè)和行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案都不可能是現(xiàn)成的,它是一個互生和持續(xù)迭代的過程。 我們在調(diào)研中也清楚地看到,無論是在西昌鋼釩還是在波司登,他們的智能化方案都是行業(yè)專家與阿里云科技人員共同參與、磨合的結(jié)果,在這一過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦和沖突,而這天然地屬于進(jìn)步的一部分。 就如同我們無從購買一個“人生方案”一樣,每一家企業(yè)、每一座城市的“云上之路”都在自己的腳下。 只是從今天起,我們必須奔跑上路,必須全力向前,唯有如此,我們才能見到一個前所未見的未來。 期待在云上的中國,遇見你。 吳曉波 2021 年 1 月于杭州白沙泉
吳曉波,財經(jīng)作家,“890新商學(xué)”“藍(lán)獅子出版”創(chuàng)始人。畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞系,常年從事中國企業(yè)史和公司案例研究。2009年,吳曉波被《南方人物周刊》評為年度“中國青年領(lǐng)袖”,他還是每年一度的“中國十大經(jīng)濟(jì)年度人物”評委會的主席(2015年至今)。著有《激蕩三十年》《激蕩十年,水大魚大》《大敗局》《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》《騰訊傳》等作品。王坤祚,歷任英國《金融時報》(FT)高級研究員,《新周報》特稿部記者,《新楚商》執(zhí)行主編。在商業(yè)媒體十余年,持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)和公司調(diào)研、企業(yè)家訪談,對中國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和商人群體有深入研究,對國內(nèi)知名企業(yè)的發(fā)展史、管理案例有深度觀察和見解。錢躍東,藍(lán)獅子簽約作家,專注中國優(yōu)秀企業(yè)成長史與基本面研究,著有企業(yè)史專著《再造容聲:一部激蕩的中國品牌“質(zhì)造”啟示錄》《永不止步:從“中國的綠地”到“世界的綠地”》《筑夢者:奧園跨越千億崢嶸之路》等,參與編著《極簡企業(yè)史》。
序言 / 期待在云上的中國,遇見你 01商業(yè)的本質(zhì)變了嗎 第一章 產(chǎn)品智能化,讓產(chǎn)品更懂我 雙循環(huán)下的國貨自信:波司登 抵御寒冬的新戰(zhàn)袍 數(shù)智化升級:紅蜻蜓換上“新翅膀” 深圳臺電:聯(lián)合國的“溝通”之道 第二章 服務(wù)智能化,讓運營變得場景化 云上絲綢之路:智慧化的西部機(jī)場 一路領(lǐng)“鮮”:百年光明新征程 晴空一“鶴”排“云”上:以數(shù)為翅的中國飛鶴 科技賦能新保險:中華財險的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 02云上的中國智造 第三章 從農(nóng)場到餐桌的數(shù)字化搬運工 流水線上的農(nóng)民:我在工廠種蔬菜 一顆漢源花椒的數(shù)字化之旅 蒙牛智慧牧場:最新鮮的牛奶來源于“數(shù)字! 第四章 大國重器,走向中國制造 2025 鋼鐵是怎樣用“數(shù)據(jù)”煉成的:攀鋼的轉(zhuǎn)型之路 德龍鋼鐵大腦:更銳的眼,更快的腦 為了沙漠中的奮進(jìn)者:“視人為人”的陜煤曹家灘智慧礦區(qū) 東華水泥工業(yè)大腦:“AI 師傅”的大本領(lǐng) 以一帶千,集群“智”造:德恩云造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索 03人民需要什么樣的城市 第五章 數(shù)字中國,讓生活更美好 數(shù)字中國的浙江窗口 智慧旅游:識得廬山真面目 峨眉山上第三朵云:人在游、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算 第六章 數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)基建,智慧改變交通出行 成都繞城高速:我有一雙“慧眼” TOCC :讓堵城不再“成堵” 北京公交:全國最復(fù)雜的刷碼乘車業(yè)務(wù)上線 第七章 數(shù)字時代人才緊缺,新基建賦能教育在線升級 讓知識跑在線上:疫情加速教育上云 未來高校新基建:浙江大學(xué)的云上實踐 結(jié)語 全速重構(gòu),數(shù)智未來 巔峰對話 吳曉波 × 張建鋒對談實錄