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民航服務禮儀 
定 價：68 元
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"本書根據(jù)高等院校民航運輸類相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標及專業(yè)教學改革要求進行編寫，編寫時注重根據(jù)高等院校學生的特點組織內(nèi)容，強調(diào)工學結(jié)合、理論與實踐一體化。全書共分為6個模塊，主要包括概論、民航服務人員職業(yè)形象禮儀、民航服務人員語言禮儀、民航服務人員崗位禮儀、特殊旅客服務禮儀、民航服務人員外事禮儀等內(nèi)容。隨著我國國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國際交流日益增多，禮儀正越來越受到人們的普遍重視。
本書可作為高等院�？罩谐藙铡⒑娇辗⻊�、民航運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)的教材，也可作為民航從業(yè)人員工作時參考使用。
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