本書包括“理論基礎篇”和“操作技能篇”兩大部分。理論基礎篇涵蓋了對機場場務員初級、中級、高級、技師及高級技師鑒定的理論知識要求；技能篇涵蓋了對機場場務員初級、中級、高級、技師及高級技師技能考核知識及操作要求。
基礎知識篇
第1 章 職業(yè)道德
1.1 道德
1.2 職業(yè)道德
1.3 場務員職業(yè)守則
第2 章 機場基本知識
2.1 機場分類
2.2 機場功能區(qū)構(gòu)成
2.3 機場飛行區(qū)及其等級指標
2.4 機場安全管理
第3 章 民用飛機基本知識
3.1 飛機分類
3.2 飛機構(gòu)成及其重量
3.3 飛機飛行過程
第4 章 機場飛行區(qū)
4.1 跑道運行類別
4.2 跑道幾何特性
4.3 停止道和凈空道
4.4 跑道公布距離
4.5 跑道侵入防范
4.6 升降帶
4.7 跑道端安全區(qū)
4.8 防吹坪
4.9 滑行道
4.10 土質(zhì)地帶
4.11 機坪及其運行管理
4.12 飛行區(qū)排水系統(tǒng)
4.13 圍界、巡場路
第5 章 機場道面
5.1 機場道面使用要求
5.2 機場道面分類
5.3 剛性道面和柔性道面的特點
5.4 機場道面結(jié)構(gòu)
5.5 機場道面強度通報、超載限制
第6 章 機場目視助航設施
6.1 標志
6.2 標志物
6.3 風向標
6.4 標記牌
6.5 障礙物標志和照明
第7 章 機場運行環(huán)境要求
7.1 機場凈空保護
7.2 機場鳥擊防范
7.3 機場電磁環(huán)境保護
第8 章 相關法律、法規(guī)和標準
8.1 中華人民共和國民用航空法
8.2 民用機場管理條例
8.3 民用機場運行安全管理規(guī)定（CCAR-140）
8.4 民用機場使用許可規(guī)定
8.5 國際民航組織有關文件
8.6 民用機場飛行區(qū)技術標準
技能篇
初 級
第1 章 飛行區(qū)地面設施巡查
1.1 機場無線電通話標準用語
1.2 飛行區(qū)道面巡視檢查
1.3 飛行區(qū)圍界和排水設施巡視檢查
第2 章 機場道面維修
2.1 機場道面主要性能要求
2.2 機場道面常見病害
2.3 機場道面常用修補材料
2.4 水泥混凝土道面常用修補機具
2.5 瀝青混凝土道面常用修補機具
第3 章 標志線維護
3.1 標志線進場施工前作業(yè)準備
3.2 標志線施工前道面處理要求
3.3 標志線油漆基本知識及選型
3.4 常用標志線作業(yè)輔助工具
3.5 道面底層處理方法及操作
3.6 人工涂刷標志線
第4 章 土面區(qū)維護
4.1 土面區(qū)巡視檢查
4.2 土面區(qū)局部ping整碾壓
4.3 草坪維護
第5 章 鳥擊防范
5.1 鳥情巡視驅(qū)趕
5.2 驅(qū)鳥設備的巡視與操作
5.3 驅(qū)鳥槍支和彈藥的管理規(guī)定
5.4 機場其他野生動物管理
5.5 鳥類基礎知識
第6 章 不停航施工管理
6.1 不停航施工相關定義
6.2 不停航施工人員管理要求
6.3 施工車輛及駕駛員管理要求
6.4 飛行區(qū)施工動火作業(yè)管理要求
6.5 施工工具、物料準入管理要求
6.6 不停航施工審批手續(xù)及相關材料審核
6.7 不停航施工進退場管理
第7 章 FOD 防范
7.1 FOD 巡視
7.2 FOD 清掃
中 級
第1 章 飛行區(qū)地面設施巡查
1.1 飛行區(qū)道面特殊檢查
1.2 飛行區(qū)道面步行檢查
第2 章 機場道面維修
2.1 機場道面建筑材料技術要求
2.2 機場道面病害及處治對策
2.3 機場道面常用修補材料
第3 章 標志線維護
3.1 常用標志線油漆知識
3.2 道面標線用玻璃珠知識
3.3 道面標志線油漆及玻璃珠使用原則
3.4 道面標志劃線機基礎知識
3.5 道面標志線噴涂質(zhì)量要求
3.6 不同類型標志線漆配兌操作
3.7 道面標志線施工典型劃線機操作
第4 章 土面區(qū)維護
4.1 飛行區(qū)土面區(qū)ping整碾壓
4.2 草坪維護
第5 章 道面表面功能檢測與評價
5.1 摩阻性檢測與評價
5.2 道面紋理深度
第6 章 凈空管理
6.1 凈空保護區(qū)范圍和巡查內(nèi)容
6.2 不同跑道運行類別的凈空障礙物限制面要求
6.3 障礙燈分類和技術要求
6.4 凈空巡查的范圍、路線、方法和內(nèi)容
6.5 位置和高度信息采集
6.6 超高建（構(gòu)）筑物的現(xiàn)場初步判斷
6.7 障礙物標志和障礙燈有效性判斷
第7 章 鳥擊防范
7.1 鳥情巡視驅(qū)趕
7.2 生態(tài)環(huán)境治理
7.3 驅(qū)鳥設備管理
7.4 鳥類識別
第8 章 不停航施工管理
8.1 不停航施工各相關單位職責
8.2 不停航施工管理方案
8.3 機坪不停航施工安全管理
8.4 不停航施工現(xiàn)場動火管理
8.5 不停航施工現(xiàn)場工具和物料管理
8.6 機坪區(qū)域不停航施工管理
8.7 不停航施工風險識別及管控
第9 章 FOD 防范
9.1 FOD 宣傳和培訓
9.2 飛行區(qū)運行保障作業(yè)的FOD 防范
高 級
第1 章 飛行區(qū)地面設施巡查
1.1 道面發(fā)現(xiàn)外來物
1.2 發(fā)現(xiàn)道面破損
1.3 巡查中發(fā)生車輛故障
1.4 發(fā)現(xiàn)道面標志線模糊、嵌縫料失效等情況
1.5 發(fā)生通信失效
第2 章 機場跑道維修
2.1 機場道面施工工藝要求
2.2 機場道面常用修復方法
2.3 常用修補材料性能測試方法
第3 章 標志線維護
3.1 地面標志線刷新頻率
3.2 道面標志線除線方法
3.3 標志線維護工作計劃制訂
3.4 拋丸除線機操作方法
第4 章 土面區(qū)維護
4.1 土面區(qū)維護作業(yè)計劃安排
4.2 草坪維護
第5 章 道面表面功能檢測與評價
5.1 摩擦系數(shù)測試設備標定校正與維護
5.2 道面沾污物及移除
第6 章 凈空管理
6.1 項目協(xié)辦和突發(fā)事件處置
6.2 凈空測量及計算
第7 章 鳥擊防范
7.1 機場鳥情生態(tài)環(huán)境調(diào)研的執(zhí)行
7.2 鳥擊事件調(diào)查與報告
第8 章 不停航施工管理
8.1 不停航施工協(xié)調(diào)會制度
8.2 地下管線調(diào)查及會簽
8.3 不停航施工安全責任書
8.4 機動區(qū)不停航施工安全管理
8.5 不停航施工審批程序
8.6 機動區(qū)不停航施工現(xiàn)場管理措施
第9 章 FOD 防范
9.1 航空器輪胎的基本知識
9.2 航空器輪胎損傷的類型
9.3 FOD 損傷航空器輪胎事件處置
技 師
第1 章 機場道面維修
1.1 機場道面混凝土配合比設計及施工質(zhì)量控制
1.2 機場道面綜合維修方案
第2 章 標志線維護
2.1 航空器分類及道面標志尺寸基礎知識
2.2 航空器地面運行安全距離
2.3 道面標志線放樣方法
2.4 危險化學品基礎知識
2.5 道面標志線放樣
2.6 道面標志線的設計及復核
第3 章 土面區(qū)維護
3.1 飛行區(qū)土面區(qū)密實度檢測
第4 章 道面表面功能檢測與評價
4.1 跑道摩阻測試設備測試原理及道面摩阻性評價
4.2 道面摩阻性變化分析及改進方法
第5 章 凈空管理
5.1 障礙物基礎信息管理
5.2 地形圖識圖基礎知識
5.3 超高自然地貌的梳理
5.4 障礙物信息的公布
第6 章 鳥擊防范
6.1 機場鳥情生態(tài)環(huán)境調(diào)研設計
6.2 鳥類的生存環(huán)境、遷徙與食物鏈
6.3 鳥擊事件的統(tǒng)計分析
6.4 鳥類控制技術
第7 章 道面除冰雪作業(yè)組織
7.1 冰雪的分類及評價標準
7.2 除冰雪方法
7.3 除冰雪設備和材料
7.4 除冰雪作業(yè)標準
7.5 雪情通告
7.6 除冰雪數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求
第8 章 不停航施工管理
8.1 應急預案
8.2 不停航施工應急預案
8.3 不停航施工中可能遇到的突發(fā)應急事件
8.4 不停航施工突發(fā)事件應急處置
第9 章 FOD 防范
9.1 FOD 信息管理
9.2 FOD 防范評估與持續(xù)改進
第10 章 道面評價
10.1 道面評價概述
10.2 道面功能性評價
10.3 道面功能性評價檢測方案編制
10.4 道面功能性狀況評價
10.5 常見道面功能性病害的處理方法
第11 章 培訓指導
11.1 培訓的基礎理論
11.2 培訓方案
高#級技師
第1 章 機場道面維修
1.1 機場道面全壽命管理技術
1.2 復雜維修方案
1.3 機場道面保護技術
第2 章 凈空管理
2.1 凈空圖紙繪制
2.2 超高障礙物處理
第3 章 鳥擊防范
3.1 機場環(huán)境綜合治理
3.2 機場鳥擊綜合防范
第4 章 道面除冰雪作業(yè)組織
4.1 準備工作組織與管理
4.2 除冰雪工作的協(xié)調(diào)機制
4.3 除冰雪現(xiàn)場組織與管理
第5 章 道面評價
5.1 道面結(jié)構(gòu)性評價和結(jié)構(gòu)承載力檢測方法
5.2 道面結(jié)構(gòu)強度評價方法
5.3 道面剩余使用壽命評價
5.4 常見道面結(jié)構(gòu)補強方法
第6 章 培訓指導
6.1 培訓的組織與管理
6.2 培訓大綱
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