本書介紹了飛機(jī)飛行和操控的基本原理，客觀分析影響飛機(jī)正常飛行；造成航班延誤的各種因素；航班延誤后航空公司、空管和機(jī)場(chǎng)等運(yùn)行單位的處置程序及與乘機(jī)賠償有關(guān)的法律知識(shí)。