導讀

伴隨2008年1月1日 《中華人民共和國勞動合同法》的頒布和實施，加上各省地方每年更新遞增的最低工資標準，企業(yè)用工成本日益增加。再加上客戶要求企業(yè)從早期的質(zhì)量驗貨，ISO9001質(zhì)量管理體系認證，ISO14001環(huán)境管理體系認證，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證，發(fā)展到要求工廠要通過社會責任、反恐驗廠，方可成為其合格供應商。而多數(shù)工廠內(nèi)部中高層對SA8000企業(yè)社會責任管理體系標準基本不了解或道聽途說一知半解，根本不知道該如何應對，只好求助于咨詢機構和輔導老師。

很多企業(yè)遭遇的常見問題如下：

1.個別不誠信的輔導老師或非合法注冊的咨詢機構與工廠簽訂合同之后，收到第一筆尾款后消失聯(lián)系不上；

2.標準理解不充分 ，審核前準備不充分，部分標準條款違規(guī)沒有完全改善，審核結(jié)果不符合出來后，輔導老師或咨詢機構推卸責任后不提供服務；

3.遭遇審核員的惡意刁難和索賄。

4.突擊審核失敗，導致客戶延期工廠6個月或更長時間交貨，損失巨大。

5.咨詢機構不及時支付專/兼職輔導老師薪酬費用，導致輔導進展受阻。

6.審核過程員工訪談失敗、發(fā)現(xiàn)存有童工、虛假考勤、嚴重超時加班。

為了讓更多的企業(yè)滿足客戶SA8000社會責任管理體系驗廠認證的要求，少走彎路，減少審核成本；為了讓更多的企事業(yè)成員準確理解SA8000標準的建立、實施、推行與維護，幫助內(nèi)審員提升自身的能力，筆者將從事SA8000：2001版、SA8000：2008版本、SA8000：2014版等不同版本近10多年的體系實戰(zhàn)經(jīng)驗匯編成書，編著了本書。

本書更注重實用和可操作性，真實引用了咨詢公司、審核企業(yè)、認證機構三方真實記錄范本，希望提供給更多從事類似驗廠認證需求的審核員、顧問師、體系經(jīng)理、體系主管、體系工程師、驗廠專員等人員參考。

在編寫《SA8000：2014社會責任管理體系認證實戰(zhàn)管理技術》書刊過程中，參考了部分咨詢公司、審核企業(yè)、認證機構三方真實案例記錄、書籍、論文、網(wǎng)絡文章，在此對這些作者表示感謝！

購買本書的讀者可享受三大免費超值服務：

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對本書中的不足之處，還請讀者不吝賜教！

呂林

2017年11月2日于深圳