本書根據(jù)高職高專旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標, 通過對當前旅行社崗位設置和經(jīng)營過程的實地考察與分析, 采用任務驅動的編寫思路, 以旅行社典型工作任務為項目載體, 幫助學生在完成具體業(yè)務操作的過程中, 學習必要的知識, 掌握旅行社業(yè)務的操作技能。本書主要內(nèi)容包括設立旅行社、招聘與培訓旅行社員工、旅行社年度計劃與年度總結、旅游線路的設計、旅游采購、旅游產(chǎn)品的市場推廣、接待旅游團隊、旅行社信息化建設與管理。