商務數據分析在新零售、傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)中得到了廣泛的應用，也導致目前商務數據分析人才緊缺，特別是基礎知識扎實、熟悉數據分析方法和業(yè)務、掌握商務數據分析實戰(zhàn)技能等數據分析人才的緊缺。 

隨著新一輪科技革命和產業(yè)革命的浪潮席卷而來，特別是大數據、人 工智能、移動互聯(lián)網、云計算、5G 等新一代信息技術的應用，人類進入數 字經濟時代。 《中國數字經濟發(fā)展白皮書（2021）》顯示，2020 年，我國數 字經濟規(guī)模達到39.2 萬億元，較2019 年增加3.3 萬億元，占GDP 比重為 38.6%，占比同比提升2.4 個百分點，有效支撐疫情防控和經濟社會發(fā)展。推動數字經濟和實體經濟深度融合，大力發(fā)展數字經濟，已上升為國家戰(zhàn)略，數字經濟正在成為驅動經濟高質量發(fā)展的重要引擎。  

2019 年 2 月，國務院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》（簡稱《職 教 20 條》），把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經濟社會發(fā)展更加突出的位置。 《職業(yè)教育提質培優(yōu)行動計劃（2020—2023 年）》《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高 質量發(fā)展的意見》《全國大中小學教材建設規(guī)劃（2019—2022 年）》《職業(yè)院校教材管理辦法》的落地實施，整體推進職業(yè)教育進入提質培優(yōu)的快速發(fā)展階段。 

數字經濟時代，蓬勃發(fā)展的數字經濟對高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)產生了新期待，同時，對數據分析結果的全面性、準確性、及時性、可預測性提出了更高的要求。既懂商務數據分析原理，又掌握商務數據分析技能的人才將受到行業(yè)企業(yè)的關注和青睞。優(yōu)秀的數字營銷和商務數據分析崗位人員，既能全面進行市場分析，也能細化商品數據分析 ；既能理解企業(yè)業(yè)務流程，也能利用工具進行統(tǒng)計分析 ；既懂得電子商務數據分析體系指標，也能洞悉數據 

分析用戶的行為習慣。從而實現(xiàn)從數據分析到優(yōu)化決策的轉化，打造互聯(lián)網運營生態(tài)閉環(huán)。 

本書面向數字經濟領域商務數據分析人才需求，基于新商科“崗課賽證”融合設計的思路，以電子商務公司真實工作項目、中級商務數據分析師典型 工作任務為載體，融入電子商務數據分析 1 X 中級職業(yè)技能核心要義。 

在對眾多院校該門課程教學內容、教學方式廣泛調研的基礎上，我們結 合一線教師的建議，有針對性地編寫了本書。本書采用“項目 任務”的體例形式，通過大量的案例操作和分析，讓讀者真正掌握商務數據分析的方法與技巧。本書分為七個項目二十五個任務，主要內容包括商務數據分析認知、商務數據采集、商務數據處理、市場數據分析、店鋪運營數據分析、產品數據分析、數據分析報告制作七個方面。本書整體結構安排如下圖所示 ： 

本書編寫特色 

“崗課賽證”融通，打造新形態(tài)一體化教材 ：本書立足“數字經濟”的新時代背景，面向數據分析師崗位，依據國家職業(yè)技能標準、電子商 務數據分析職業(yè)技能1 X 標準，融入商務數據分析技能大賽（每個項目都開辟了“大賽直通車”“欄目”），充分利用中國慕課等網絡資源交叉開發(fā)配套的課件、微視頻、動畫、試題庫等類型豐富的線上教學資源，構建“崗課賽證”新形態(tài)一體化教材。 

校企結合雙元開發(fā)，典型工作任務貫穿教材開發(fā)全過程 ：本書基于中級商務數據分析師崗位的典型工作任務，基于工作過程系統(tǒng)化的思想進行設計，與北京博導股份有限公司一線專家聯(lián)合開發(fā)，以企業(yè)的真實數據分析項目為載體，對接職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律，循序漸進實施，有利于開展“做中學”，讓學習者置身真實的業(yè)務情境，邊學邊練，學用結合，螺旋式地 

提升職業(yè)核心能力。立足教材同向同行，課程思政貫穿于任務學習全過程 ：本書以習近平 

新時代中國特色社會主義思想為指導，落實立德樹人根本任務。每個項目除設置了知識目標、能力目標、素質目標外，還融入了思政目標，并在項目中開發(fā)了“思政園地”欄目，課后引入思政考核等措施，系統(tǒng)實現(xiàn)知識體系與價值體系的雙規(guī)并建。例如，國家大數據戰(zhàn)略、數字經濟發(fā)展規(guī)劃、數字經濟時代的數據安全與個人信息保護、數據采集與處理涉及的道德與倫理等。 

本書編寫組織 

本書在“十四五”高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化教材編寫委員會指導下，由天津職業(yè)大學聯(lián)合北京博導股份有限公司共同編寫。天津職業(yè)大學賈樹生、劉琪擔任主編，孫東亮、趙建輝、白會肖任副主編，金祥志、劉軼彤、郭始雄、唐國園，以及北京博導股份有限公司楊東飛團隊等參與了本書大綱及內容的編寫、修訂、審核，還有教學演示文檔、網絡視頻等數字化教學資源的開發(fā)與建設工作。本書所有項目與任務均由教師與企業(yè)工程師共同選取、共同研討、共同編寫，力求編寫一本緊貼企業(yè)工作崗位實際、真正反映企業(yè)生產過程的校企“雙元”教材。在本書編寫過程中，北京博導股份有限公司楊東飛團隊給予了大力支持，同時也借鑒了國內外眾多專家學者的學術觀點及研究成果，在此表示感謝。 

商務數據分析與應用技術正在以前所未有的速度發(fā)展，涉及的知識與技能也隨著產業(yè)的升級不斷迭代發(fā)展，盡管編者在編寫過程中力求準確、完善，但書中難免有疏漏與不足之處，懇請廣大讀者批評指正，在此深 表謝意 !