本書共10章, 內容包括電子商務概述、電子商務商業(yè)模式、電子商務技術基礎、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務安全、網(wǎng)絡營銷、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務物流、電子商務典型應用、電子商務法律規(guī)范。每章都配有兩到三個案例, 跟蹤學科最新發(fā)展動態(tài), 不僅講解知識, 還針對專業(yè)領域應用的迫切需要, 提供與理論相結合的應用實例和報告數(shù)據(jù), 注重培養(yǎng)學生的實際工作能力。
第1章 電子商務概述
本章要點
引例 海爾開拓電商新渠道
1.1 電子商務的含義
1.2 電子商務的分類
1.3 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
1.4 國內外電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
本章小結
復思考題
第2章 電子商務商業(yè)模式
本章要點
引例 零售巨頭沃爾瑪是如何做O2O的
2.1 電子商務商業(yè)模式概述
2.2 網(wǎng)絡零售商業(yè)模式
2.3 B2B電子商務模式
2.4 B2G電子商務模式
2.5 新型電子商務模式
本章小結
復思考題
第3章 電子商務技術基礎
本章要點
引例 2022年“雙11”阿里巴巴開啟技術紅利時代
3.1 計算機網(wǎng)絡
3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術
3.3 Web技術
3.4 數(shù)據(jù)庫技術
3.5 電子商務新技術
本章小結
復思考題
第4章 電子商務系統(tǒng)建設
本章要點
引例 某公司電子商務網(wǎng)站規(guī)劃建設方案
4.1 電子商務系統(tǒng)概述
4.2 電子商務網(wǎng)站建設
4.3 手機App建設
本章小結
復思考題
第5章 電子商務
本章要點
引例 化妝品牌的危機公關
5.1 電子商務概述
5.2 加密技術
5.3 認證技術
5.4 電子商務交易協(xié)議
本章小結
復思考題
第6章 網(wǎng)絡營銷
本章要點
引例 小米的戰(zhàn)略生態(tài)營銷
6.1 網(wǎng)絡營銷概述
6.2 網(wǎng)絡營銷策略
6.3 網(wǎng)絡營銷方法體系
本章小結
復思考題
第7章 電子支付與網(wǎng)上銀行
本章要點
引例 數(shù)字如何改變第三方支付
7.1 電子支付概述
7.2 電子支付工具
7.3 第三方支付
7.4 移動支付
7.5 網(wǎng)上銀行
本章小結
復思考題
第8章 電子商務物流
本章要點
引例 亞馬遜海外購：前置稅倉2023年落地寧波
8.1 物流概述
8.2 電子商務與物流
8.3 電子商務物流管理
8.4 電子商務供應鏈管理
8.5 電子商務物流基礎技術
本章小結
復思考題
第9章 電子商務典型應用
本章要點
引例 天貓國際發(fā)布“五新”策略
9.1 直播電子商務
9.2 旅游電子商務
9.3 跨境電子商務
9.4 農(nóng)村電子商務
9.5 工業(yè)電子商務
本章小結
復思考題
第10章 電子商務法律規(guī)范
本章要點
引例 直播帶貨：風口處何去何從
10.1 電子商務法律規(guī)范概述
10.2 國內外電子商務立法現(xiàn)狀
10.3 電子商務交易的法律法規(guī)
10.4 電子商務中個人隱私護法律規(guī)范
10.5 電子商務知識產(chǎn)權法律規(guī)范
本章小結
復思考題
主要參考資料
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