在你工作的地方,同事常常互相贊賞嗎?
在工作中,你真的感覺(jué)自己受到賞識(shí)嗎?
如果答案是肯定的,我相信你干勁十足。
有很多時(shí)候,我們?nèi)狈澷p他人的能力,難以創(chuàng)造一個(gè)彼此贊賞、激發(fā)熱情的職場(chǎng)環(huán)境;也有些時(shí)候,我們真誠(chéng)地發(fā)出贊賞,對(duì)方卻好像完全不領(lǐng)情,帶來(lái)令人沮喪的負(fù)面循環(huán)……
引言 /1
部分 基礎(chǔ)
章 贊賞式激勵(lì)的概念 / 9
第二章 致商業(yè)領(lǐng)袖:贊賞和鼓勵(lì)的回報(bào) / 17
第二部分 贊賞的五種語(yǔ)言
第三章 贊賞語(yǔ)言之一:肯定的言辭 / 33
第四章 贊賞語(yǔ)言之二:精心時(shí)刻 / 45
第五章 贊賞語(yǔ)言之三:服務(wù)的行為 /57
第六章 贊賞語(yǔ)言之四:稱(chēng)心的禮物 /67
第七章 贊賞語(yǔ)言之五:身體接觸 / 76
第三部分在日常生活中應(yīng)用贊賞語(yǔ)
第八章 發(fā)現(xiàn)你的主要贊賞語(yǔ):贊賞激勵(lì)方式測(cè)評(píng) / 89
第九章 發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn):你不看重的贊賞方式 / 99
第十章表?yè)P(yáng)和贊賞的區(qū)別 /108
第十一章 不同行業(yè)的贊賞式激勵(lì) / 115
第十二章 志愿者工作的獨(dú)特性 / 127
第四部分 戰(zhàn)勝困難
第十三章 贊賞語(yǔ)一生不變 / 141
第十四章 戰(zhàn)勝挑戰(zhàn) /155
第十五章 如果你根本不贊賞你的同事 / 169
第十六章 總結(jié):健康的工作氛圍 /180
附錄 贊賞小竅門(mén) / 187