本書共六章，從語言、文化和交際，跨文化交際的學科背景，跨文化交際的表現(xiàn)形態(tài)、跨文化交際的適應與認同四個方面切入，重點探討跨文化交際類型與影響、跨文化交際的情景比較、跨文化交際的職場對話、跨文化交際翻譯的技巧、跨文化交際能力的培養(yǎng)。