比知識(shí)更加重要的是人的思維方式,在信息過(guò)剩的時(shí)代,知識(shí)可以便捷獲取,提問(wèn)比答案更加彰顯價(jià)值。高效能人士總是善于通過(guò)提問(wèn)來(lái)解決問(wèn)題,提問(wèn)質(zhì)量決定人際關(guān)系質(zhì)量,提問(wèn)能力決定職場(chǎng)能力,提問(wèn)水平?jīng)Q定思維水平。 本書的內(nèi)容源自于拆書幫與在行合作的好評(píng)課程。書中通過(guò)分析和講解多個(gè)經(jīng)典的提問(wèn)模型和方法,結(jié)合大量工作、生活中的真實(shí)場(chǎng)景,幫助你培養(yǎng)提問(wèn)的意識(shí)、拓寬提問(wèn)的思路、提升你的提問(wèn)水平,進(jìn)而幫助你改善人際關(guān)系、提高分析問(wèn)題的能力,更快速地實(shí)現(xiàn)自我提升。 時(shí)常問(wèn)自己"我想要獲得什么?”。相信本書會(huì)幫助你系統(tǒng)地提升思考力,完成思維模式的升級(jí),成為優(yōu)秀的提問(wèn)者,成就卓越人生。 提問(wèn)力《筆記版》,讓讀者可以隨時(shí)記錄自己的讀書感想、學(xué)習(xí)體會(huì)、和自己的提問(wèn)問(wèn)題,更加貼近讀者的學(xué)習(xí)需求。
趙周,拆書學(xué)院創(chuàng)始人,著名企業(yè)培訓(xùn)專家,成人學(xué)習(xí)類暢銷書《這樣讀書就夠了》《拆出你的溝通力》等書作者,多本圖書譯者,中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘專家《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》等專欄作家,拆書幫則是一個(gè)建立在拆書法基礎(chǔ)上的非營(yíng)利性學(xué)習(xí)者自組織。
引言:抓住機(jī)會(huì)提問(wèn)就是抓住機(jī)會(huì)改變 1
第一部分 你真的會(huì)提問(wèn)嗎 17
01 開(kāi)放 / 封閉式問(wèn)題——如何化解令人尷尬的聊天 18
02 開(kāi)放式問(wèn)題線——讓你正能量滿滿,遠(yuǎn)離負(fù)面焦慮 24
03 蘇格拉底式提問(wèn)法——有人向你請(qǐng)教,你卻不知道答案,怎么辦 32
第二部分 人生窘境,怎樣用提問(wèn)來(lái)破 39
04 共情型問(wèn)題——如何讓“受傷”的人感受到被理解 40
05 對(duì)抗性問(wèn)題——被忽悠或欺騙時(shí),如何通過(guò)提問(wèn)進(jìn)行談判 46
06 焦點(diǎn)討論法——一場(chǎng)有質(zhì)量的聚會(huì),是這樣做的 53
07 XYZ 法則——如何化解父母逼婚 65
08 不忘初心的四個(gè)基本問(wèn)題——閨蜜迷失了自己,如何幫她找回初心 72
09 欣賞式探詢——如何挖掘他人閃光點(diǎn),成為最受歡迎的知己 79
第三部分 問(wèn)對(duì)哪些問(wèn)題,個(gè)人成長(zhǎng)能加速 87
10 選擇地圖——為什么他比我發(fā)展得更好 88
11 GROW 模型——年年有一個(gè)相同的目標(biāo), 為什么都沒(méi)有執(zhí)行 93
12 積極提問(wèn)三原則——改變提問(wèn), 改變思維模式 99
13 采訪型問(wèn)題——如何在面試中掌握主動(dòng)權(quán), 成為大贏家 105
14 復(fù)盤——向過(guò)去學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)復(fù)利式的進(jìn)步 112
第四部分 怎樣提問(wèn)攻克難題 119
15 SCQA 模型——如何快速挖掘到問(wèn)題本質(zhì) 120
16 豐田五問(wèn)——如何預(yù)防老板咆哮 “這么簡(jiǎn)單的事情都干不好” 127
17 腦袋換位思維訓(xùn)練法——如何站在更高的高度思考問(wèn)題 133
18 迪士尼策略——提出新計(jì)劃時(shí), 如何不被老板“拍死” 138