本書是一部深入剖析企業(yè)如何通過志愿服務(wù)實現(xiàn)社會與經(jīng)濟雙重目標(biāo)的學(xué)術(shù)著作。書中特別強調(diào)了人力資源在志愿服務(wù)中發(fā)揮的核心作用,全面探討了企業(yè)志愿服務(wù)的內(nèi)外驅(qū)動力、與企業(yè)日常運營的融合策略、專業(yè)化發(fā)展路徑、協(xié)同合作機制、價值評估、行為邊界與社會責(zé)任,以及所面臨的新機遇與挑戰(zhàn)。本書的核心論點是,企業(yè)志愿服務(wù)不僅能夠提升企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和人力資源管理水平,而且對于推動社會進步和發(fā)展、實現(xiàn)更廣泛的社會影響具有重要意義。本書為企業(yè)志愿服務(wù)研究提供理論框架和實踐案例,通過問題導(dǎo)向的深度分析,為學(xué)術(shù)界提供了具有參考價值的研究素材。本書還特別強調(diào)了管理層在平衡商業(yè)目標(biāo)與社會責(zé)任中扮演的關(guān)鍵角色,并對員工的動員和激勵機制進行了深入探討。同時,書中提出了開展企業(yè)志愿服務(wù)應(yīng)遵循的工作流程和行為邊界,為企業(yè)提供了一套切實可行的操作指南和風(fēng)險預(yù)防措施。總體而言,本書旨在揭示企業(yè)志愿服務(wù)在當(dāng)代中國社會中的重要性和多樣性,推動企業(yè)志愿服務(wù)領(lǐng)域的理論研究,同時也為企業(yè)決策者、員工志愿者以及社會工作者提供有益的參考和指導(dǎo)。
陳詠媛,中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院助理研究員,心理學(xué)博士,公共管理學(xué)博士后。研究領(lǐng)域聚焦于社會與文化心理學(xué),近年來關(guān)注跨學(xué)科視角下的企業(yè)志愿服務(wù)研究。
第一章 企業(yè)志愿服務(wù)的定義和分析維度
第一節(jié) 概念辨析
第二節(jié) 關(guān)鍵分析維度
第二章 企業(yè)志愿服務(wù)的驅(qū)動力
第一節(jié) 歷史的透視:社會變革與時代之問
第二節(jié) 向善是一種企業(yè)使命嗎?
第三節(jié) 走出“鐵籠”:個體的勞動和自主
第三章 行動起來:企業(yè)志愿服務(wù)的發(fā)展路徑
第一節(jié) 企業(yè)的成長進路和角色發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)作為行動者:志愿服務(wù)的發(fā)展要素和步驟
第三節(jié) 構(gòu)建認(rèn)同:讓員工志愿者行動起來
第四節(jié) 管理者的挑戰(zhàn)
第四章 走向?qū)I(yè)主義
第一節(jié) 志愿者的專業(yè)化vs.職業(yè)化
第二節(jié) 機構(gòu)設(shè)置的專項化vs.專門化
第三節(jié) 項目管理的專業(yè)化
第四節(jié) 制度建設(shè)及其挑戰(zhàn):建章不立制vs.建制不立章
第五章 跨界的社群:合作伙伴與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
第一節(jié) 合作伙伴與網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 聯(lián)結(jié)的動力
第三節(jié) 信任的邏輯
第四節(jié) 協(xié)同的挑戰(zhàn)
第六章 反哺共贏:企業(yè)志愿服務(wù)的價值生產(chǎn)
第一節(jié) 志愿服務(wù)能帶來理想的員工嗎?
第二節(jié) 志愿服務(wù)可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值嗎?
第三節(jié) 志愿服務(wù)可以推動企業(yè)文化落地嗎?
第七章 邊界:企業(yè)志愿服務(wù)的風(fēng)險管理
第一節(jié) 公益承諾和商業(yè)目標(biāo)的平衡
第二節(jié) 企業(yè)退出的時機與策略
第三節(jié) 合規(guī)風(fēng)險的識別與管理
第八章 高質(zhì)量發(fā)展新機遇和新挑戰(zhàn)
第一節(jié) 企業(yè)志愿服務(wù)與社會治理
第二節(jié) 企業(yè)志愿服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展
第三節(jié) 企業(yè)志愿服務(wù)與影響力投資
參考文獻