《商務(wù)禮儀》本書以現(xiàn)代商務(wù)禮儀為主線，努力做到深入淺出、翔實(shí)具體，融理論性、實(shí)踐性、知識性和可操作性于一體，在對現(xiàn)代禮儀的功能與原則、特點(diǎn)及作用等方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對個人禮儀、商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)文書禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)聚會禮儀、商務(wù)涉外禮儀等重點(diǎn)方面進(jìn)行闡述。本書旨在為人們提供系統(tǒng)、實(shí)用的商務(wù)禮儀規(guī)范及操作技巧，指導(dǎo)并幫助人們在商務(wù)活動中提高禮儀水準(zhǔn)，減少失誤和誤會，以贏得更多的商機(jī)。本書適合普通高等院校相關(guān)專業(yè)作為教材使用，也可供相關(guān)人員參考閱讀。