本書旨在提供一套易于理解和操作的復盤方法，以滿足個人或團隊提供復盤手把手的指導。復盤作為一種個人和團隊反思迭代的能力，在職場中廣受認可，但實際操作中存在諸多挑戰(zhàn)和問題。本書作者基于其在2019年為聯(lián)想大學開發(fā)《復盤》課程以及為多家知名企業(yè)提供復盤服務的經(jīng)驗，總結(jié)了一套實用的復盤方法和工具。 本書主要面向三類受眾：職場人士、企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者。全書分為七個部分，包括復盤全景圖、識別關鍵問題、回顧歷程、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗、整合案例和復盤的價值。書中詳細介紹了復盤的四個階段：識別關鍵問題、回顧歷程、分析原因和總結(jié)經(jīng)驗，以及做好復盤的四層能力：方法與工具、引導技巧、業(yè)務管理能力和領導力心態(tài)。 書中通過整合案例展示了復盤方法在不同場景下的應用，如個人年度復盤、故障類復盤、跨團隊合作復盤等，還有多種實用的工具和技巧，如目標體系對比、標準比對、階段梳理、推理階梯、時間軸、邏輯樹等，以幫助讀者更好地進行復盤。最后，書中還針對易犯錯誤進行了詳細解讀，以幫助讀者避免常見問題。