第一章 市場(chǎng)調(diào)研概述
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的定義與特征
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的作用
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的原則
第二章 市場(chǎng)調(diào)研方法
第一節(jié) 訪問調(diào)研法
第二節(jié) 觀察調(diào)研法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)研法
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法
第五節(jié) 文案調(diào)研法
第六節(jié) 集體智慧法
第三章 預(yù)測(cè)概述
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 預(yù)測(cè)的類型與方法
第三節(jié) 預(yù)測(cè)的精度和價(jià)值
第四章 定性預(yù)測(cè)方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法分析
第五章 定量預(yù)測(cè)方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 時(shí)間序列模型
第三節(jié) 因果模型
第六章 預(yù)測(cè)方法的選擇及監(jiān)控
第一節(jié) 預(yù)測(cè)方法的選擇
第二節(jié) 預(yù)測(cè)方法的監(jiān)控
第七章 決策概述
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 決策制定的過程與步驟
第三節(jié) 問題與決策
第四節(jié) 科學(xué)的決策
第八章 單目標(biāo)決策方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 損益值比較法
第三節(jié) 決策樹法
第九章 多目標(biāo)決策方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 層次分析法
第三節(jié) 優(yōu)劣系數(shù)法
第四節(jié) 模糊決策法
第十章 群體決策
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 群體決策的分析
第三節(jié) 改善群體決策的方法
參考文獻(xiàn)