市面上關于創(chuàng)新的書大多關注如何培養(yǎng)創(chuàng)新文化和頭腦風暴。這是一本具體探討創(chuàng)新的本質和創(chuàng)新方法的書。作者認為許多創(chuàng)新嘗試失敗的原因是客戶漠不關心,同時表明成功創(chuàng)新的關鍵是發(fā)現未被滿足的需求。書中通過探討典型的案例,如SoulCycle如何徹底改變健身行業(yè)、IBM如何在網絡上建立80億美元的業(yè)務等,揭示了真實需求是如何被隱藏或被視為理所當然的。
本書作者群英薈萃,包括來自教育界翹楚佐治亞理工學院的學者,以及科技行業(yè)巨頭IBM等公司的領航者,攜手眾多初創(chuàng)企業(yè)及行業(yè)巨擘,共同開發(fā)了一套前所未有的方法論,成功解鎖了消費者真實需求的隱藏密碼,讓創(chuàng)新者能夠清晰地看見并捕捉到那些未被滿足的需求,從而為客戶量身打造出一系列能夠催化需求、激發(fā)購買欲望的情境體驗。
除非客戶已經搶購了你的創(chuàng)新產品,否則請一定精讀這本書。
- 清華大學經濟管理學院教授陳勁、混沌大學主理人李善友、北大匯豐商學院創(chuàng)業(yè)導師 檀林、IBM公司董事長阿爾溫德克里希納傾情推薦
- 清華大學技術創(chuàng)新研究中心學術委員、知名產品創(chuàng)新專家劉立教授翻譯推薦
- 本書將帶你發(fā)現那些潛在的、不易被發(fā)現的消費者真實需求
作者簡介
(美)馬特·查諾夫(Matt Chanoff)
頂級天使投資人,Flashpoint 公司聯合創(chuàng)始人。曾擔任美國國家基金會亞洲項目負責人,并在Technology Forecasters 公司擔任首席經濟學家。
(美)梅里克·弗斯特(Merrick Furst)
美國佐治亞理工學院特聘教授、刻意創(chuàng)新中心主任。曾任美國加州大學伯克利分校國際計算機科學研究所所長、卡內基梅隆大學教授和院長。
(美)丹尼·薩巴赫(Daniel Sabbah)
IBM公司新一代平臺的首席技術官兼總經理,任職超過40年。美國羅切斯特大學計算機科學博士,美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院MBA學士。
(美)馬克·韋格曼(Mark Wegman)
美國國家工程院院士,美國計算機協會(ACM)、國際電氣與電子工程師協會(IEEE)和IBM公司研究員,美國加州大學伯克利分校杰出校友。
譯者簡介
劉立
大連外國語大學商學院教授,清華大學技術創(chuàng)新研究中心學術委員、知名產品創(chuàng)新專家、混沌學園創(chuàng)新領教、大連新興產業(yè)規(guī)劃研究院院長。在投資咨詢、產業(yè)分析、產品創(chuàng)新、創(chuàng)新體系咨詢領域擁有超過25年的從業(yè)經歷。服務企業(yè)超過500家,培訓產品經理超過1萬人。出版或翻譯的著作有《創(chuàng)新型企業(yè)及其成長》《新產品管理(第11版》《新產品管理(第12版)》《新產品組合管理(第2版)》《新產品開發(fā)流程管理(第5版)》《敏捷產品管理》等。
柏翔
曾任IBM業(yè)務咨詢部首席顧問,現為萬為瞻卓企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始合伙人。在企業(yè)轉型與領導力發(fā)展領域積累了超過20年的咨詢實踐和管理經驗。在IBM任職的11年間,創(chuàng)造性地將IBM的戰(zhàn)略與領導力領先實踐引入華為及中國電信等一批本土標桿企業(yè)中。
第一部分 意外創(chuàng)新 / 001
第一章 擺脫卡點 / 003
第二章 意外發(fā)現真實需求 / 010
第三章 三類創(chuàng)新:延續(xù)式創(chuàng)新、變革式創(chuàng)新和
原生式創(chuàng)新 / 025
第四章 延續(xù)式創(chuàng)新:GMR/ 034
第五章 變革式創(chuàng)新:WebSphere/ 043
第六章 原生式創(chuàng)新:SoulCycle 和購物中心 / 058
第二部分 刻意創(chuàng)新 / 069
第七章 開始刻意創(chuàng)新:Damballa 公司之謎 / 072
第八章 抗爭清醒時的夢境/ 080
第九章 讓創(chuàng)新實驗室更純凈 / 097
第十章 利用情境圖發(fā)掘真實需求 / 111
第十一章 利用 DPI 發(fā)掘真實需求 / 131
第十二章 內心深深的喜悅與世界深深的渴望 / 144
附錄 / 149
致謝 / 162
關于作者 / 164