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我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)CRM應(yīng)用研究實(shí)證分析 
定 價(jià)：28 元
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本書主要依靠我國(guó)保險(xiǎn)公司對(duì)CRM的認(rèn)知情況，探討了CRM的具體實(shí)施效果，分析了保險(xiǎn)公司對(duì)CRM的應(yīng)用存在的具體困難，并且完成了對(duì)CRM推廣的預(yù)測(cè)。
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