本書(shū)全面系統(tǒng)地梳理了中國(guó)石油西南油氣田分公司在天然氣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的客戶管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)通過(guò)五篇十七章的詳盡闡述，深入探討了天然氣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶管理理念、制度體系、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范及成功案例，展現(xiàn)了企業(yè)在“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源戰(zhàn)略指引下，如何以市場(chǎng)化機(jī)制改革為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)天然氣產(chǎn)供儲(chǔ)銷(xiāo)一體化高效運(yùn)營(yíng)。書(shū)中不僅總結(jié)了客戶管理的先進(jìn)理念與模式，還提供了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和具體操作方法，旨在提升油氣田企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化和高效化水平。