目錄
第1章 課程導(dǎo)學(xué) 1
1.1 現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理概述 2
1.2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 4
1.3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本框架 6
1.4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新 8
1.5 現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)驗(yàn) 10
思考與練習(xí) 13
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 14
2.1 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 15
2.2 戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析 19
2.3 戰(zhàn)略承諾與戰(zhàn)略選擇 28
2.4 戰(zhàn)略實(shí)施與保障體系 32
2.5 企業(yè)戰(zhàn)略管理與籌建仿真實(shí)踐 37
思考與練習(xí) 43
第3章 生產(chǎn)能力與生產(chǎn)計(jì)劃 44
3.1 生產(chǎn)能力概念與計(jì)算 45
3.2 生產(chǎn)能力與市場(chǎng)需求匹配發(fā)展 48
3.3 生產(chǎn)計(jì)劃編制 57
3.4 庫(kù)存管理 62
3.5 生產(chǎn)能力與生產(chǎn)計(jì)劃仿真實(shí)踐 70
思考與練習(xí) 77
第4章 市場(chǎng)營(yíng)銷 78
4.1 產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 79
4.2 市場(chǎng)細(xì)分與定位 87
4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì) 91
4.4 內(nèi)容營(yíng)銷 103
4.5 市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)踐 107
思考與練習(xí) 114
第5章 質(zhì)量控制與價(jià)值鏈管理 116
5.1 質(zhì)量管理的含義 117
5.2 質(zhì)量控制及常用工具 123
5.3 質(zhì)量管理與價(jià)值提升 137
5.4 研發(fā)項(xiàng)目管理概述 139
5.5 質(zhì)量管理仿真實(shí)踐 143
思考與練習(xí) 148
第6章 人力資源管理 149
6.1 人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 151
6.2 做一個(gè)懂業(yè)務(wù)的HR 153
6.3 人力資源管理的基本內(nèi)容 155
6.4 人力資源管理仿真與實(shí)踐 162
思考與練習(xí) 166
第7章 財(cái)務(wù)報(bào)表分析 168
7.1 財(cái)務(wù)報(bào)表分析概述 170
7.2 財(cái)務(wù)報(bào)表在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用 172
7.3 運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力 179
7.4 財(cái)務(wù)報(bào)表分析仿真實(shí)踐 182
思考與練習(xí) 187
第8章 企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)踐 188
8.1 中國(guó)大學(xué)生工程實(shí)踐與創(chuàng)新能力大賽企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真競(jìng)賽簡(jiǎn)介 188
8.2 企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)分析 190
8.3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真決策輔助模型設(shè)計(jì) 205
思考與練習(xí) 207
參考文獻(xiàn) 208
附錄1 企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則 209
附錄2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 225
附錄3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真平臺(tái)常見問(wèn)題解答 228