本書系統(tǒng)梳理了網(wǎng)絡問政的概念、特點、類型、作用與價值、發(fā)展歷程，描述了海南自貿(mào)港建設進程中問政渠道的發(fā)展現(xiàn)況和釋政與問政現(xiàn)況，厘清了海南自貿(mào)港建設進程中網(wǎng)絡問政發(fā)展存在的問題，分析了海南自貿(mào)港建設進程中發(fā)展網(wǎng)絡問政的有利條件，給出了海南自貿(mào)港建設進程中網(wǎng)絡問政發(fā)展的創(chuàng)新策略。該書從強化平臺建設夯實基礎、打造12345品牌樹立標桿、做強電子政務雙輪驅(qū)動、健全規(guī)制嚴格執(zhí)行、科學引導明確邊界、提升官民素養(yǎng)堅持原則六個方面給出了海南自貿(mào)港建設進程中網(wǎng)絡問政的發(fā)展策略，有很強的借鑒意義，為海南網(wǎng)絡問政的發(fā)展提供了思路及路徑。