本書作為助殘志愿者培訓用書，由中國助殘志愿者協(xié)會組織專家編寫，按照殘疾的不同類型，詳盡地介紹各類志愿者助殘服務(wù)的方法，包括基本技能、溝通方式、體態(tài)語言、手勢、專業(yè)能力、交往禁忌等。具體動作如引導視力殘疾人行動、幫助肢體殘疾人使用輪椅等，都附有圖示和照片，可操作性強，既可供統(tǒng)一培訓使用，也可由志愿者自行學習。有利于青年志愿者提高在重大活動、體育賽事中為殘疾人運動員、觀眾服務(wù)的能力。內(nèi)容包括各殘疾類型殘疾人的針對性服務(wù)方式，注意事項，應(yīng)具備素質(zhì)等。內(nèi)容較為豐富，具有很強的實用價值。