本書為高等職業(yè)教育城市軌道交通新形態(tài)一體化教材之一。教材結合城市軌道交通的客運、乘務、調度、維修相關崗位的實際工作流程，以崗位需求為導向、以提高學生實際操作能力為目標編寫而成。全書包括10個項目，分別是：安全管理與應急處理概述、客運類突發(fā)事件、治安類突發(fā)事件、車輛設備故障類突發(fā)事件、信號設備故障類突發(fā)事件、供電設備故障類突發(fā)事件、線路異常類突發(fā)事件、非正常行車、火災類突發(fā)事件、自然災害類突發(fā)事件的安全管理與應急處理。每個項目根據這一類事件的不同情境分為若干個任務，每個任務又都由知識準備和實訓操作兩部分構成