目錄
第一篇 概述
第1章 緒論 3
1.1 研究背景 3
1.2 研究目的及意義 4
1.3 研究內(nèi)容 6
1.4 研究評述 12
第2章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶行為的基本概念與類型 19
2.1 社交網(wǎng)絡(luò)的概念與特征 19
2.2 社交網(wǎng)絡(luò)的分類 23
2.3 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶行為的概念與表現(xiàn) 29
2.4 本章小結(jié) 36
第3章 社交網(wǎng)絡(luò)中信息傳播模型與演化規(guī)律研究 37
3.1 社交網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播 37
3.2 模型構(gòu)建 38
3.3 模擬仿真實驗 42
3.4 實證分析 49
3.5 結(jié)論與展望 52
3.6 本章小結(jié) 53
第二篇 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶積極行為研究
第4章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶知識共享行為構(gòu)型研究 57
4.1 用戶知識共享行為 57
4.2 研究方法 58
4.3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果 61
4.4 研究結(jié)論 65
4.5 本章小結(jié) 66
第5章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶知識共享行為演化博弈研究 67
5.1 模型構(gòu)建 67
5.2 仿真分析 72
5.3 結(jié)論與管理啟示 78
5.4 討論與展望 80
5.5 本章小結(jié) 80
第6章 社交網(wǎng)絡(luò)中知識共享對用戶購買行為的影響 81
6.1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè) 81
6.2 數(shù)據(jù)分析 86
6.3 結(jié)論與意義 93
6.4 本章小結(jié) 94
第7章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶參與對繼續(xù)使用意愿的影響 95
7.1 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶參與行為 95
7.2 研究假設(shè) 96
7.3 數(shù)據(jù)收集與測量 99
7.4 數(shù)據(jù)分析 100
7.5 結(jié)論與啟示 107
7.6 本章小結(jié) 109
第8章 社交網(wǎng)絡(luò)中嫉妒情緒對用戶持續(xù)使用的影響 110
8.1 社交網(wǎng)絡(luò)中的嫉妒情緒 110
8.2 模型構(gòu)建 111
8.3 數(shù)據(jù)收集和分析 114
8.4 結(jié)論與啟示 119
8.5 本章小結(jié) 121
第9章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶知識付費意愿聯(lián)動效應(yīng)研究 122
9.1 用戶知識付費意愿的影響因素 122
9.2 模型構(gòu)建 124
9.3 研究方法與數(shù)據(jù)處理 125
9.4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果討論 127
9.5 結(jié)論與展望 131
9.6 本章小結(jié) 133
第10章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶知識付費意愿演化博弈研究 134
10.1 演化博弈模型構(gòu)建 134
10.2 仿真分析 139
10.3 管理啟示 145
10.4 結(jié)論與展望 146
10.5 本章小結(jié) 147
第11章 社交網(wǎng)絡(luò)中社會比較對用戶消費行為的影響 148
11.1 用戶消費行為 148
11.2 研究假設(shè) 150
11.3 實驗一 153
11.4 實驗二 155
11.5 實驗三 157
11.6 研究結(jié)論與啟示 159
11.7 本章小結(jié) 161
第12章 社交網(wǎng)絡(luò)中信息推薦對用戶購買決策的影響 163
12.1 理論基礎(chǔ)與研究模型 163
12.2 研究方法 169
12.3 數(shù)據(jù)處理與分析 170
12.4 研究結(jié)論 173
12.5 本章小結(jié) 175
第三篇 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶消極行為研究
第13章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶消極使用行為規(guī)律研究 179
13.1 用戶消極使用行為 179
13.2 研究設(shè)計 180
13.3 數(shù)據(jù)分析與處理 182
13.4 結(jié)果討論 189
13.5 本章小結(jié) 192
第14章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶倦怠行為的影響因素研究 193
14.1 用戶倦怠行為 193
14.2 研究假設(shè) 194
14.3 研究設(shè)計 197
14.4 研究過程 199
14.5 研究結(jié)論 202
14.6 本章小結(jié) 204
第15章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶搖擺行為的影響因素研究 205
15.1 用戶搖擺行為 205
15.2 研究設(shè)計 207
15.3 模型構(gòu)建與闡釋 213
15.4 管理啟示 216
15.5 討論 218
15.6 本章小結(jié) 218
第16章 社交網(wǎng)絡(luò)中用戶知識隱藏行為的影響因素研究 219
16.1 用戶知識隱藏行為 219
16.2 理論基礎(chǔ)與模型設(shè)定 220
16.3 數(shù)據(jù)收集 223
16.4 知識隱藏行為定性比較分析結(jié)果 225
16.5 研究結(jié)論 229
16.6 本章小結(jié) 229
第17章 社交網(wǎng)絡(luò)中社會支持對用戶潛水行為的影響 231
17.1 用戶潛水行為 231
17.2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè) 231
17.3 研究設(shè)計 236
17.4 研究結(jié)果 238
17.5 研究結(jié)論 243
17.6 本章小結(jié) 244
第18章 社交網(wǎng)絡(luò)中角色壓力對用戶信息暫避行為的影響 245
18.1 用戶信息暫避行為 245
18.2 研究假設(shè)與理論模型 247
18.3 研究設(shè)計 250
18.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果 251
18.5 研究結(jié)論與討論 257
18.6 本章小結(jié) 259
參考文獻 260