本書從養(yǎng)老機構(gòu)運營與管理的現(xiàn)實需要出發(fā)，立足于養(yǎng)老服務智慧化的時代背景，系統(tǒng)地介紹了養(yǎng)老機構(gòu)運營與管理的基本理論和技能。全書共分為七個項目，分別為養(yǎng)老機構(gòu)概述、養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)、養(yǎng)老機構(gòu)營銷運營、養(yǎng)老機構(gòu)服務管理、養(yǎng)老機構(gòu)人事管理、養(yǎng)老機構(gòu)財務管理和養(yǎng)老機構(gòu)后勤管理。充分體現(xiàn)了“做中學，學中做”的職業(yè)教育特色，可培養(yǎng)學生成為德才兼?zhèn)涞酿B(yǎng)老服務人才，進而推動養(yǎng)老機構(gòu)向智能化轉(zhuǎn)型，運營和管理變得更加高效、便捷，提升服務質(zhì)量，滿足老年人多方面需求。