本書分上下冊，上冊主要是綜合管理類考題，下冊是對這些考題的答案解析。命題的題型以主觀題為主，命題的方向主要是以下五個方面：一是管理角色意識，考查考生對管理崗位的職責權限是否有清晰的認識；二是分析判斷能力，考查考生面對工作情境，是否能夠發(fā)現(xiàn)和界定問題，分析問題產(chǎn)生的原因以及影響；三是計劃與控制能力，考查考生是否能夠根據(jù)崗位職責和要求，利用可支配資源解決問題；四是溝通協(xié)調(diào)能力，考查考生在管理工作中是否能向有關人員征詢意見，傳遞信息，施加影響，獲得支持；五是文字表達能力，考查考生能否根據(jù)管理工作需要撰寫相關文書。