當(dāng)你身處商業(yè)場景，是否經(jīng)歷過這些扎心時刻？
面對上級：專業(yè)能力輸給了表達(dá)力，陷入實干者的困境。
面對客戶：產(chǎn)品優(yōu)勢湮沒于平庸話術(shù)，價值傳遞嚴(yán)重斷層。
面對團隊：戰(zhàn)略思考困在表達(dá)繭房，組織效能大幅折損。
面對資本：創(chuàng)新內(nèi)核無法穿透語言屏障，商業(yè)價值憑空蒸發(fā)。
在商業(yè)世界，表達(dá)力就是你的核心競爭力。
本書作者深耕商業(yè)表達(dá)領(lǐng)域十余年，曾為羅振宇時間的朋友、吳曉波年終秀等知名IP提供幕后支持，輔導(dǎo)過騰訊、阿里、奔馳等世界500強企業(yè)，并幫助無數(shù)創(chuàng)業(yè)者、管理者突破表達(dá)瓶頸�；诙嗄陮崙�(zhàn)經(jīng)驗，作者提煉出一套科學(xué)、系統(tǒng)的表達(dá)方法論：
為什么表達(dá)：打破上帝視角，用共情引發(fā)聽眾共鳴；
怎么去表達(dá)：植入故事與情緒，讓觀點深入人心；
做什么準(zhǔn)備：從演練到傳播，打造令人難忘的高光表達(dá)。
表達(dá)不是天賦，而是可復(fù)制的技能。無論是一次會議發(fā)言，還是一場萬人演講，本書將助你掌控表達(dá)的底層算法，把想法變成影響力，讓每一次開口都成為機會。
羅振宇、劉潤、薛兆豐、劉向東聯(lián)袂作序推薦
當(dāng)你身處商業(yè)場景，是否經(jīng)歷過這些扎心時刻？
- 面對上級：專業(yè)能力輸給了表達(dá)力，陷入實干者的困境。
- 面對客戶：產(chǎn)品優(yōu)勢湮沒于平庸話術(shù)，價值傳遞嚴(yán)重斷層。
- 面對團隊：戰(zhàn)略思考困在表達(dá)繭房，組織效能大幅折損。
- 面對資本：創(chuàng)新內(nèi)核無法穿透語言屏障，商業(yè)價值憑空蒸發(fā)。
在商業(yè)世界，表達(dá)力就是你的核心競爭力。
學(xué)會商業(yè)表達(dá)，不是學(xué)習(xí)表達(dá)本身，而是學(xué)習(xí)其背后的思維模式：想清楚、說明白、做正確。
商業(yè)表達(dá)，是一種超大功率、能夠穿透人心的廣播式溝通工具，也是一種能夠改變心智的影響力。
作者深耕商業(yè)表達(dá)領(lǐng)域十余年，曾為羅振宇《時間的朋友》、吳曉波年終秀等知名IP提供幕后支持，輔導(dǎo)過騰訊、阿里、奔馳等500強企業(yè)，并幫助無數(shù)創(chuàng)業(yè)者、管理者突破表達(dá)瓶頸�；诙嗄陮崙�(zhàn)經(jīng)驗，作者提煉出一套科學(xué)、系統(tǒng)的表達(dá)方法論。
表達(dá)不是天賦，而是可復(fù)制的技能。本書將助你掌控表達(dá)的底層算法，把想法變成影響力，讓每一次開口都成為機會。
前言
在過去幾年里，我?guī)缀趺恐芏家ǔ^40小時，去幫助人們做好商業(yè)表達(dá)。他們是各行各業(yè)里形形色色的高手，大多是初創(chuàng)企業(yè)或成熟企業(yè)的創(chuàng)始人、中高層管理者。我近距離看到過他們無數(shù)次的困頓和迷茫，也經(jīng)常被他們閃著光的眼神點燃。
今天的我，是一名商業(yè)表達(dá)顧問，幫助別人塑造價值、交換資源，從關(guān)鍵匯報、銷售提案、文化激勵，到融資計劃書、產(chǎn)品發(fā)布會……經(jīng)歷的項目越多，越能感受到表達(dá)給這個世界帶來的價值。
表達(dá)需要天賦嗎？至少在我看來，還不到拼天賦的程度。它是一種可以快速習(xí)得和日益精進的能力。你可能想不到的是，10多年前，我在三四線城市的一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作，那時的我不需要成天跟人打交道，每天待在計算機機房里，重啟服務(wù)器、修修電腦……一次特別偶然的機會，我看到了喬布斯的演講，看著視頻里喬布斯興奮地演示著無比新奇的iPhone，我想：同樣是理工男，為什么喬布斯就可以把一件復(fù)雜的事講得如此優(yōu)雅動人，而我不行？
喬布斯用那場演講，親手拉開了移動互聯(lián)網(wǎng)的巨幕，也改變了我的人生軌跡。在隨后的10多年里，我在演講表達(dá)、溝通談判等方面做出了自己的努力和探索。
在大型發(fā)布會和大屏傳播盛行的時代，我參與過國內(nèi)最大型的演講的幕后工作，比如羅振宇的《時間的朋友》跨年演講、吳曉波的年終秀；為薛兆豐、劉潤、香帥等知名老師提供過課程支持；還為騰訊、阿里巴巴、奔馳和肯德基等多家《財富》世界500強企業(yè)和知名公司提供過培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，將自己的創(chuàng)意融入它們的企業(yè)文化和工作報告。
我創(chuàng)辦的公眾號劉哲濤，吸引了10多萬位朋友的關(guān)注。表達(dá)，是我跟這個世界高效聯(lián)結(jié)的方式。
正因為曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，我堅信所有好的表達(dá)，背后都有一套算法，有著嚴(yán)密的、環(huán)環(huán)相扣的邏輯體系。與繪畫、雕塑、音樂等藝術(shù)形式一樣，表達(dá)背后的思考邏輯可能極度理性，但最終展現(xiàn)給聽眾的卻是非常感性的。
你在這本書里將會收獲什么？首先是表達(dá)的方法，它是一個線性流程，也是一套思考體系。我把我的經(jīng)驗按重要程度排了序，你只需要把本書從頭看到尾，掌握底層思維和關(guān)鍵步驟，最終就能提升表達(dá)力。
其次，你會獲得一個表達(dá)的清單。畢竟，表達(dá)這件事需要我們照顧到太多情況、太多細(xì)節(jié)，而這份清單可以幫你檢驗自己的表達(dá)是否考慮全面、能否做得更好。無論是一次公開發(fā)言、一場工作匯報、一次知識分享，還是一次咨詢、一場談判，甚至是銷售產(chǎn)品……我相信這份清單都能讓你受益。
如果你此時此刻有亟待解決的表達(dá)難題，可直接翻到本書的最后一節(jié)，獲得關(guān)于表達(dá)的場合、底層能力和關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面的建議。在本書中，我為你準(zhǔn)備了豐富的案例和實操方法，你完全可以把本書當(dāng)作工具來用。期待我的經(jīng)驗可以變成你思考體系的一部分，跟你一起迎接人生中的每個高光時刻。
我們的每一次表達(dá)，從構(gòu)思到收集素材，再到最后登臺，整個過程就是在想清楚、做明白下面三件事。
（1）為什么表達(dá)：向內(nèi)看，找到你想說的話。
（2）怎么去表達(dá)：向外看，讓聽眾被你影響。
（3）做什么準(zhǔn)備：向前看，去享受一次表達(dá)。
這就是本書要逐一展開的三個模塊。來吧，我們現(xiàn)在正式開始探索。
劉哲濤
商業(yè)演講顧問
經(jīng)驗萃取專家
TEDx演講教練
中歐商學(xué)院、北大匯豐商學(xué)院特邀講師
復(fù)旦大學(xué)科創(chuàng)辦項目路演導(dǎo)師
曾參與羅振宇、吳曉波年度演講幕后工作，為劉潤、薛兆豐、香帥等知名講師提供課程支持，為華為、中興通訊、時代中國等百余家企業(yè)提供商業(yè)表達(dá)服務(wù)，幫助企業(yè)萃取組織經(jīng)驗、傳遞品牌價值、提高協(xié)作效率、促進銷售成交。
楊 陽
商業(yè)演講顧問
TEDx演講教練
企業(yè)CEO、奧運冠軍、奧斯卡影后的商業(yè)演講教練
得到APP·得到高研院前內(nèi)容打磨教練
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
前言
作者聲明
第一模塊：我們?yōu)槭裁幢磉_(dá)
第一章｜視角：共情，讓聽眾走進你的世界3
自我視角｜我們身處的時代，鼓勵個人化表達(dá)3
展現(xiàn)情緒｜拉近距離的最好方式，是展示你自己5
親歷視角｜平淡無奇，是因為你需要一次時空穿越8
身臨其境｜穿越回情緒源頭，放下全知全能12
案例分析｜讓你親歷的精彩，為人所知14
第二章｜立場：共識，源于統(tǒng)一的利益關(guān)系19
找到理由｜同人不同命？不要放棄你的解釋權(quán)19
統(tǒng)一立場｜找到Why，讓你的表達(dá)與聽眾利益相關(guān)23
利他主張｜把你要說的，變成他想問的27
洞察先行｜說服的最高境界，是引領(lǐng)思考32
認(rèn)知協(xié)調(diào)｜達(dá)成共識的關(guān)鍵，是獲得承諾37
提問引導(dǎo)｜好的提問可以引導(dǎo)話題，擺脫負(fù)面情緒41
案例分析｜找對話題，你就成功了一半46
第三章｜情緒：影響他人，從觸動情緒開始54
底層動機｜難忘的人，一定給過你特別的情緒54
情緒驅(qū)動｜相同的事實和道理，卻有不同的情緒58
使命召喚｜是什么讓你愿意不斷努力，成為更好的自己64
堅定真誠｜剝離情緒的表達(dá)，不會讓你顯得更專業(yè)68
正向暗示｜情商，就是處理差異的能力71
提出建議｜記住這三句萬能管理溝通口訣76
擁抱緊張｜緊張的情緒，有時并不需要被克服80
案例分析｜能被感知的價值，才是真正的價值84
第二模塊：我們怎么去表達(dá)
第四章｜預(yù)期：搭建結(jié)構(gòu)框架，洞悉人性，直指人心95
信息結(jié)構(gòu)｜順應(yīng)聽眾思考，找到內(nèi)容的相關(guān)性95
促成改變｜過不好這一生，是道理的問題嗎104
切入反常｜沒有反常的表達(dá)，只是正確的廢話108
營造向往｜最動人的激勵，是你希望成為什么人113
看見損失｜行業(yè)之光蘋果，為什么會被小白群嘲119
接受容易｜再遠(yuǎn)的路，也可以拆解成每一步124
案例分析｜怎么找到你結(jié)構(gòu)框架里的第一個問題129
第五章｜故事：植入觀點，把結(jié)論藏進經(jīng)歷137
表述觀點｜沒有故事的價值觀，只是無聊的說教137
素材靈感｜講出曾經(jīng)影響過你的關(guān)鍵時刻142
生動演繹｜事實-感受-評價，三位一體的演繹法148
商業(yè)故事｜帶領(lǐng)聽眾一起，打破人心和認(rèn)知的邊界153
案例分析｜幾個讓我記憶猶新的好故事159
第六章｜虛實：打造記憶點，真實具體賦予意義166
真實具體｜?你知道的和你以為他知道的，是兩件事166
成為第一｜瞬間占領(lǐng)聽眾心智的最佳捷徑170
賦予意義｜?你學(xué)的不只是表達(dá)，更是美好人生算法174
種下心錨｜為即將到來的改變，念一句咒語179
凝聚共識｜讓使命、愿景、價值觀，觸手可及183
案例分析｜把未知變成已知，需要統(tǒng)一的度量衡189
第三模塊：我們要做什么準(zhǔn)備
第七章｜傳播：為一次表達(dá)，加入爆款基因203
聽覺之錘｜提起一部電影，你先想起情節(jié)還是角色203
金句節(jié)奏｜不是所有的名人名言，都叫金句208
二次傳播｜爆款的背后，是將傳播變成了解決方案214
成交演講｜銷售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，是放大信任、升級需求219
第八章｜演練：臺下萬全準(zhǔn)備，臺上舉重若輕227
設(shè)計開場｜掌控演講開場5分鐘，你就成功了一多半227
講稿提詞｜做萬全準(zhǔn)備，卻視之渾若無物234
現(xiàn)場互動｜好的互動，是你想到了，我還沒說239
段子調(diào)侃｜幽默的來源，是預(yù)期的合理錯配243
舞臺臺風(fēng)｜百般演練，不如提前錄制視頻250
網(wǎng)紅思維｜怎樣提升視頻表現(xiàn)力和感染力254
第九章｜行動：刻意練習(xí)，從現(xiàn)在開始261
刻意練習(xí)｜讓你表達(dá)精進的3個必經(jīng)階段261
現(xiàn)在出發(fā)｜從幾個小目標(biāo)開始，踏上你的表達(dá)探索之旅265
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