目 錄

第　1章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)概述　1

1.1　初識(shí)新媒體　2

1.1.1　新媒體的概念　2

1.1.2　新媒體的特點(diǎn)　2

1.2　初識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)　3

1.2.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　3

1.2.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)主流平臺(tái)　4

案例鏈接：抖音城市生活節(jié)助品牌盤(pán)活流量　8

1.2.3　AI技術(shù)賦能新媒體營(yíng)銷(xiāo)　8

案例鏈接：攜程×妙鴨，AIGC帶你足不出戶“環(huán)游世界”　12

案例鏈接：AI投手助力蒙牛智能投放　13

AI賦能：AI工具提示詞的運(yùn)用技巧　14

1.3　新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素養(yǎng)　15

1.3.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)要求　15

1.3.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)崗位的技能要求　16

課后實(shí)訓(xùn)：分析新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例并完成調(diào)研報(bào)告　19

思考與練習(xí)　19

第　2章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略　21

2.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心法則　22

2.1.1　趣味法則　22

案例鏈接：“特別顯眼發(fā)布會(huì)”，“大”有來(lái)頭，“包”你顯眼　22

2.1.2　利益法則　23

2.1.3　互動(dòng)法則　23

案例鏈接：寧德時(shí)代，AI大片，邀您主演　23

2.1.4　個(gè)性法則　24

案例鏈接：“反向旅游”激發(fā)旅游熱　24

2.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典策略　24

2.2.1　饑餓營(yíng)銷(xiāo)　25

AI賦能：使用文心一言撰寫(xiě)?zhàn)囸I營(yíng)銷(xiāo)策劃方案　25

2.2.2　場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)　26

案例鏈接：AIGC沉浸式藝術(shù)裝置展，“鮮”聲奪人，鮮活綻放　27

2.2.3　事件營(yíng)銷(xiāo)　28

案例鏈接：奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)，助力品牌新增長(zhǎng)　28

2.2.4　口碑營(yíng)銷(xiāo)　29

2.2.5　互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)　30

2.2.6　情感營(yíng)銷(xiāo)　31

案例鏈接：vivo與畢業(yè)生共情，定格最美畢業(yè)季　31

2.2.7　知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)　32

2.2.8　軟文營(yíng)銷(xiāo)　33

2.2.9　IP營(yíng)銷(xiāo)　34

2.2.10　跨界營(yíng)銷(xiāo)　34

2.3　新媒體營(yíng)銷(xiāo)定位　35

2.3.1　用戶定位　35

2.3.2　價(jià)值定位　37

2.3.3　內(nèi)容定位　38

案例鏈接：伊利AI憶江南，再現(xiàn)千年古典之美　41

課后實(shí)訓(xùn)：“完美日記”新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略分析　42

思考與練習(xí)　43

第3章　新媒體數(shù)據(jù)分析　46

3.1　初識(shí)新媒體數(shù)據(jù)分析　47

3.1.1　新媒體數(shù)據(jù)分析的作用　47

3.1.2　新媒體數(shù)據(jù)分析的維度　48

3.1.3　新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟　48

案例鏈接：使用飛瓜抖音進(jìn)行短視頻素材分析　50

3.1.4　AI技術(shù)賦能新媒體數(shù)據(jù)分析　53

AI賦能：使用豆包梳理數(shù)據(jù)分析思路　53

3.2　新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法　54

3.2.1　直接評(píng)判法　54

3.2.2　對(duì)比分析法　54

3.2.3　矩陣分析法　55

3.2.4　漏斗圖分析法　56

3.2.5　5W2H分析法　57

3.2.6　邏輯樹(shù)分析法　58

課后實(shí)訓(xùn)：百草味直播營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　59

思考與練習(xí)　60

第4章　短視頻營(yíng)銷(xiāo)　61

4.1　初識(shí)短視頻營(yíng)銷(xiāo)　62

4.1.1　短視頻營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　62

4.1.2　短視頻營(yíng)銷(xiāo)常用方式　63

案例鏈接：華為，用多樣化內(nèi)容多角度傳遞品牌理念　64

4.2　短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略　65

4.2.1　短視頻賬號(hào)設(shè)置　65

4.2.2　短視頻選題策劃　66

案例鏈接：傳承與創(chuàng)新碰撞，以創(chuàng)新方式科普傳統(tǒng)文化　67

4.2.3　短視頻內(nèi)容策劃　68

案例鏈接：“跟著老高吃東西”：美食﹢故事，帶你細(xì)品美食文化　71

AI賦能：使用文心一言進(jìn)行短視頻內(nèi)容策劃　72

4.2.4　短視頻整體優(yōu)化　74

4.2.5　短視頻引流策略　77

4.3　短視頻營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　81

4.3.1　短視頻營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容　82

4.3.2　短視頻競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)分析　85

課后實(shí)訓(xùn)：創(chuàng)作并發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短視頻　86

思考與練習(xí)　87

第5章　直播營(yíng)銷(xiāo)　88

5.1　初識(shí)直播營(yíng)銷(xiāo)　89

5.1.1　直播營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　89

5.1.2　直播營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方式　90

案例鏈接：“郵路聯(lián)心·綠通助農(nóng)”，農(nóng)產(chǎn)品與美景齊綻放　91

5.2　直播營(yíng)銷(xiāo)策略　92

5.2.1　直播營(yíng)銷(xiāo)策劃　92

5.2.2　直播腳本的撰寫(xiě)　95

5.2.3　直播間場(chǎng)景設(shè)計(jì)　97

5.2.4　直播引流技巧　98

5.3.5　直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的運(yùn)用　103

案例鏈接：良品鋪?zhàn)又辈ギa(chǎn)品講解話術(shù)分析　104

AI賦能：使用文心一言撰寫(xiě)商品講解話術(shù)　104

5.3.6　數(shù)字人直播營(yíng)銷(xiāo)　105

案例鏈接：復(fù)刻最優(yōu)主播，數(shù)字人主播創(chuàng)造亮眼成績(jī)　107

5.4　直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)復(fù)盤(pán)　107

5.4.1　直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析　107

5.4.2　直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)　108

課后實(shí)訓(xùn)：策劃并現(xiàn)場(chǎng)演練直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)　110

思考與練習(xí)　111

第6章　音頻營(yíng)銷(xiāo)　112

6.1　初識(shí)音頻營(yíng)銷(xiāo)　113

6.1.1　音頻營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　113

6.1.2　主流音頻平臺(tái)及其特點(diǎn)　113

6.2　音頻營(yíng)銷(xiāo)策略　115

6.2.1　用戶需求定位　115

6.2.2　營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇　116

案例鏈接：洋河×《梁品》，借追夢(mèng)故事傳遞夢(mèng)想文化　116

案例鏈接：茅臺(tái)·回家電臺(tái)，回家路上的精神食糧　118

6.2.3　高質(zhì)量音頻的錄制　118

6.2.4　AI技術(shù)賦能音頻創(chuàng)作　120

AI賦能：使用訊飛智作合成語(yǔ)音　120

6.3　音頻營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　121

6.3.1　用戶行為分析　122

6.3.2　內(nèi)容表現(xiàn)分析　122

6.3.3　營(yíng)銷(xiāo)效果分析　122

課后實(shí)訓(xùn)：喜馬拉雅平臺(tái)的作品發(fā)布與分析　123

思考與練習(xí)　123

第7章　微信營(yíng)銷(xiāo)　124

7.1　初識(shí)微信營(yíng)銷(xiāo)　125

7.1.1　微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　125

7.1.2　微信營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方式　125

7.2　微信小程序營(yíng)銷(xiāo)　126

7.2.1　小程序的主要類(lèi)型　126

7.2.2　小程序的功能定位　127

7.2.3　小程序的設(shè)計(jì)要求　128

案例鏈接：觀夏To　Summer與毛戈平美妝風(fēng)尚薈，極具

氛圍感的品牌櫥窗　129

7.2.4　小程序活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式　130

案例鏈接：泡泡瑪特，用小程序打造線上游樂(lè)場(chǎng)　131

7.2.5　小程序運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析　132

7.3　微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)　133

7.3.1　公眾號(hào)賬號(hào)設(shè)置　133

7.3.2　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃　135

7.3.3　公眾號(hào)文章策劃　138

案例鏈接：彩棠：運(yùn)用中式美學(xué)打造精致美學(xué)館　143

AI賦能：使用135編輯器智能生成公眾號(hào)文章并排版　144

7.3.4　公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃　147

7.3.5　公眾號(hào)引流策略　149

7.3.6　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析　150

課后實(shí)訓(xùn)：撰寫(xiě)讀書(shū)分享型微信公眾號(hào)文章　152

思考與練習(xí)　152

第8章　小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)　153

8.1　初識(shí)小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)　154

8.1.1　小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　154

8.1.2　小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方式　154

案例鏈接：白嵐，借多重組合打法，強(qiáng)勢(shì)突圍小品類(lèi)　155

8.2　小紅書(shū)筆記營(yíng)銷(xiāo)策略　155

8.2.1　小紅書(shū)筆記的類(lèi)型　155

8.2.2　筆記內(nèi)容選題的確定　157

8.2.3　筆記內(nèi)容創(chuàng)作策略　160

案例鏈接：優(yōu)質(zhì)小紅書(shū)筆記拆解　164

AI賦能：使用文心一言撰寫(xiě)小紅書(shū)筆記　166

8.2.4　筆記引流策略　168

8.3　小紅書(shū)數(shù)據(jù)分析　170

8.3.1　筆記數(shù)據(jù)分析　171

8.3.2　粉絲數(shù)據(jù)分析　171

課后實(shí)訓(xùn)：撰寫(xiě)并發(fā)布“茶文化”主題筆記　172

思考與練習(xí)　172

第9章　社群營(yíng)銷(xiāo)　173

9.1　初識(shí)社群營(yíng)銷(xiāo)　174

9.1.1　社群基礎(chǔ)認(rèn)知　174

9.1.2　社群營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)　174

案例鏈接：她山國(guó)際女性成長(zhǎng)社群，賦能女性創(chuàng)業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)　176

9.1.3　社群的創(chuàng)建與管理　176

9.2　社群營(yíng)銷(xiāo)的策略　178

9.2.1　高價(jià)值內(nèi)容的策劃　178

9.2.2　福利活動(dòng)的設(shè)計(jì)　179

9.2.3　線上活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)　180

9.2.4　線下活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)　181

AI賦能：AI工具輔助寫(xiě)作社群活動(dòng)方案　183

9.2.5　社群裂變策略　185

案例鏈接：小米社區(qū)，鏈接千萬(wàn)“米粉”的大本營(yíng)　187

9.3　社群營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　188

9.3.1　社群數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容　188

9.3.2　社群數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)　189

課后實(shí)訓(xùn)：創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)類(lèi)社群　190

思考與練習(xí)　191

第　10章 自媒體營(yíng)銷(xiāo)　192

10.1　初識(shí)自媒體　193

10.1.1　自媒體的特點(diǎn)　193

10.1.2　自媒體與新媒體的關(guān)系　193

10.2　頭條號(hào)營(yíng)銷(xiāo)　194

10.2.1　頭條號(hào)基礎(chǔ)認(rèn)知　194

10.2.2　頭條號(hào)內(nèi)容定位　195

10.2.3　頭條號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　197

10.2.4　頭條號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　198

10.2.5　頭條號(hào)數(shù)據(jù)分析　198

10.3　知乎號(hào)營(yíng)銷(xiāo)　199

10.3.1　知乎號(hào)基礎(chǔ)認(rèn)知　199

10.3.2　知乎號(hào)內(nèi)容定位　200

10.3.3　知乎號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　201

案例鏈接：vivo，多樣化營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)燃用戶討論熱情　202

10.3.4　知乎號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　203

10.3.5　知乎號(hào)數(shù)據(jù)分析　204

10.4　嗶哩嗶哩平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)　204

10.4.1　嗶哩嗶哩平臺(tái)基礎(chǔ)認(rèn)知　204

10.4.2　嗶哩嗶哩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容定位　205

10.4.3　嗶哩嗶哩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　205

案例鏈接：美的小家電，二次元與電器的有趣碰撞　207

10.4.4　嗶哩嗶哩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　207

10.4.5　嗶哩嗶哩數(shù)據(jù)分析　207

10.5　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)　209

10.5.1　網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)基礎(chǔ)認(rèn)知　209

案例鏈接：“人生海�！∮�浪而上”樂(lè)評(píng)公路，以樂(lè)評(píng)動(dòng)人心　210

10.5.2　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容定位　210

10.5.3　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　211

AI賦能：網(wǎng)易云音樂(lè)AI智能創(chuàng)作工具　215

10.5.4　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　216

10.5.5　網(wǎng)易云音樂(lè)數(shù)據(jù)分析　218

課后實(shí)訓(xùn)：在知乎上進(jìn)行知識(shí)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)　219

思考與練習(xí)　219

第　11章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣　220

11.1　初識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣　221

11.1.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的作用　221

11.1.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的類(lèi)型　221

案例鏈接：小米企業(yè)集群下的新媒體矩陣營(yíng)銷(xiāo)模式　222

11.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣構(gòu)建策略　223

11.2.1　打造新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的要點(diǎn)　223

11.2.2　構(gòu)建新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的步驟　224

案例鏈接：蒙�！胺派涫健本仃囍�品牌實(shí)現(xiàn)全域協(xié)同經(jīng)營(yíng)　227

AI賦能：使用智能工具管理新媒體賬號(hào)　228

11.3　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建　228

11.3.1　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員能力要求　228

11.3.2　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員配置　229

11.3.3　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的KPI設(shè)置　230

課后實(shí)訓(xùn)：探索品牌自播矩陣的搭建方法　233

思考與練習(xí)　234































目　錄

第　1章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)概述　1

1.1　初識(shí)新媒體　2

1.1.1　新媒體的概念　2

1.1.2　新媒體的特點(diǎn)　2

1.2　初識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)　3

1.2.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　3

1.2.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)主流平臺(tái)　4

案例鏈接：抖音城市生活節(jié)助品牌盤(pán)活流量　8

1.2.3　AI技術(shù)賦能新媒體營(yíng)銷(xiāo)　8

案例鏈接：攜程×妙鴨，AIGC帶你足不出戶“環(huán)游世界”　12

案例鏈接：AI投手助力蒙牛智能投放　13

AI賦能：AI工具提示詞的運(yùn)用技巧　14

1.3　新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素養(yǎng)　15

1.3.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)要求　15

1.3.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)崗位的技能要求　16

課后實(shí)訓(xùn)：分析新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例并完成調(diào)研報(bào)告　19

思考與練習(xí)　19

第　2章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略　21

2.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心法則　22

2.1.1　趣味法則　22

案例鏈接：“特別顯眼發(fā)布會(huì)”，“大”有來(lái)頭，“包”你顯眼　22

2.1.2　利益法則　23

2.1.3　互動(dòng)法則　23

案例鏈接：寧德時(shí)代，AI大片，邀您主演　23

2.1.4　個(gè)性法則　24

案例鏈接：“反向旅游”激發(fā)旅游熱　24

2.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典策略　24

2.2.1　饑餓營(yíng)銷(xiāo)　25

AI賦能：使用文心一言撰寫(xiě)?zhàn)囸I營(yíng)銷(xiāo)策劃方案　25

2.2.2　場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)　26

案例鏈接：AIGC沉浸式藝術(shù)裝置展，“鮮”聲奪人，鮮活綻放　27

2.2.3　事件營(yíng)銷(xiāo)　28

案例鏈接：奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)，助力品牌新增長(zhǎng)　28

2.2.4　口碑營(yíng)銷(xiāo)　29

2.2.5　互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)　30

2.2.6　情感營(yíng)銷(xiāo)　31

案例鏈接：vivo與畢業(yè)生共情，定格最美畢業(yè)季　31

2.2.7　知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)　32

2.2.8　軟文營(yíng)銷(xiāo)　33

2.2.9　IP營(yíng)銷(xiāo)　34

2.2.10　跨界營(yíng)銷(xiāo)　34

2.3　新媒體營(yíng)銷(xiāo)定位　35

2.3.1　用戶定位　35

2.3.2　價(jià)值定位　37

2.3.3　內(nèi)容定位　38

案例鏈接：伊利AI憶江南，再現(xiàn)千年古典之美　41

課后實(shí)訓(xùn)：“完美日記”新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略分析　42

思考與練習(xí)　43

第3章　新媒體數(shù)據(jù)分析　46

3.1　初識(shí)新媒體數(shù)據(jù)分析　47

3.1.1　新媒體數(shù)據(jù)分析的作用　47

3.1.2　新媒體數(shù)據(jù)分析的維度　48

3.1.3　新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟　48

案例鏈接：使用飛瓜抖音進(jìn)行短視頻素材分析　50

3.1.4　AI技術(shù)賦能新媒體數(shù)據(jù)分析　53

AI賦能：使用豆包梳理數(shù)據(jù)分析思路　53

3.2　新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法　54

3.2.1　直接評(píng)判法　54

3.2.2　對(duì)比分析法　54

3.2.3　矩陣分析法　55

3.2.4　漏斗圖分析法　56

3.2.5　5W2H分析法　57

3.2.6　邏輯樹(shù)分析法　58

課后實(shí)訓(xùn)：百草味直播營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　59

思考與練習(xí)　60

第4章　短視頻營(yíng)銷(xiāo)　61

4.1　初識(shí)短視頻營(yíng)銷(xiāo)　62

4.1.1　短視頻營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　62

4.1.2　短視頻營(yíng)銷(xiāo)常用方式　63

案例鏈接：華為，用多樣化內(nèi)容多角度傳遞品牌理念　64

4.2　短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略　65

4.2.1　短視頻賬號(hào)設(shè)置　65

4.2.2　短視頻選題策劃　66

案例鏈接：傳承與創(chuàng)新碰撞，以創(chuàng)新方式科普傳統(tǒng)文化　67

4.2.3　短視頻內(nèi)容策劃　68

案例鏈接：“跟著老高吃東西”：美食﹢故事，帶你細(xì)品美食文化　71

AI賦能：使用文心一言進(jìn)行短視頻內(nèi)容策劃　72

4.2.4　短視頻整體優(yōu)化　74

4.2.5　短視頻引流策略　77

4.3　短視頻營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　81

4.3.1　短視頻營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容　82

4.3.2　短視頻競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)分析　85

課后實(shí)訓(xùn)：創(chuàng)作并發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短視頻　86

思考與練習(xí)　87

第5章　直播營(yíng)銷(xiāo)　88

5.1　初識(shí)直播營(yíng)銷(xiāo)　89

5.1.1　直播營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　89

5.1.2　直播營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方式　90

案例鏈接：“郵路聯(lián)心·綠通助農(nóng)”，農(nóng)產(chǎn)品與美景齊綻放　91

5.2　直播營(yíng)銷(xiāo)策略　92

5.2.1　直播營(yíng)銷(xiāo)策劃　92

5.2.2　直播腳本的撰寫(xiě)　95

5.2.3　直播間場(chǎng)景設(shè)計(jì)　97

5.2.4　直播引流技巧　98

5.3.5　直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的運(yùn)用　103

案例鏈接：良品鋪?zhàn)又辈ギa(chǎn)品講解話術(shù)分析　104

AI賦能：使用文心一言撰寫(xiě)商品講解話術(shù)　104

5.3.6　數(shù)字人直播營(yíng)銷(xiāo)　105

案例鏈接：復(fù)刻最優(yōu)主播，數(shù)字人主播創(chuàng)造亮眼成績(jī)　107

5.4　直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)復(fù)盤(pán)　107

5.4.1　直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析　107

5.4.2　直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)　108

課后實(shí)訓(xùn)：策劃并現(xiàn)場(chǎng)演練直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)　110

思考與練習(xí)　111

第6章　音頻營(yíng)銷(xiāo)　112

6.1　初識(shí)音頻營(yíng)銷(xiāo)　113

6.1.1　音頻營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　113

6.1.2　主流音頻平臺(tái)及其特點(diǎn)　113

6.2　音頻營(yíng)銷(xiāo)策略　115

6.2.1　用戶需求定位　115

6.2.2　營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇　116

案例鏈接：洋河×《梁品》，借追夢(mèng)故事傳遞夢(mèng)想文化　116

案例鏈接：茅臺(tái)·回家電臺(tái)，回家路上的精神食糧　118

6.2.3　高質(zhì)量音頻的錄制　118

6.2.4　AI技術(shù)賦能音頻創(chuàng)作　120

AI賦能：使用訊飛智作合成語(yǔ)音　120

6.3　音頻營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　121

6.3.1　用戶行為分析　122

6.3.2　內(nèi)容表現(xiàn)分析　122

6.3.3　營(yíng)銷(xiāo)效果分析　122

課后實(shí)訓(xùn)：喜馬拉雅平臺(tái)的作品發(fā)布與分析　123

思考與練習(xí)　123

第7章　微信營(yíng)銷(xiāo)　124

7.1　初識(shí)微信營(yíng)銷(xiāo)　125

7.1.1　微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　125

7.1.2　微信營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方式　125

7.2　微信小程序營(yíng)銷(xiāo)　126

7.2.1　小程序的主要類(lèi)型　126

7.2.2　小程序的功能定位　127

7.2.3　小程序的設(shè)計(jì)要求　128

案例鏈接：觀夏To　Summer與毛戈平美妝風(fēng)尚薈，極具

氛圍感的品牌櫥窗　129

7.2.4　小程序活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式　130

案例鏈接：泡泡瑪特，用小程序打造線上游樂(lè)場(chǎng)　131

7.2.5　小程序運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析　132

7.3　微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)　133

7.3.1　公眾號(hào)賬號(hào)設(shè)置　133

7.3.2　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃　135

7.3.3　公眾號(hào)文章策劃　138

案例鏈接：彩棠：運(yùn)用中式美學(xué)打造精致美學(xué)館　143

AI賦能：使用135編輯器智能生成公眾號(hào)文章并排版　144

7.3.4　公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃　147

7.3.5　公眾號(hào)引流策略　149

7.3.6　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析　150

課后實(shí)訓(xùn)：撰寫(xiě)讀書(shū)分享型微信公眾號(hào)文章　152

思考與練習(xí)　152

第8章　小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)　153

8.1　初識(shí)小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)　154

8.1.1　小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)　154

8.1.2　小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方式　154

案例鏈接：白嵐，借多重組合打法，強(qiáng)勢(shì)突圍小品類(lèi)　155

8.2　小紅書(shū)筆記營(yíng)銷(xiāo)策略　155

8.2.1　小紅書(shū)筆記的類(lèi)型　155

8.2.2　筆記內(nèi)容選題的確定　157

8.2.3　筆記內(nèi)容創(chuàng)作策略　160

案例鏈接：優(yōu)質(zhì)小紅書(shū)筆記拆解　164

AI賦能：使用文心一言撰寫(xiě)小紅書(shū)筆記　166

8.2.4　筆記引流策略　168

8.3　小紅書(shū)數(shù)據(jù)分析　170

8.3.1　筆記數(shù)據(jù)分析　171

8.3.2　粉絲數(shù)據(jù)分析　171

課后實(shí)訓(xùn)：撰寫(xiě)并發(fā)布“茶文化”主題筆記　172

思考與練習(xí)　172

第9章　社群營(yíng)銷(xiāo)　173

9.1　初識(shí)社群營(yíng)銷(xiāo)　174

9.1.1　社群基礎(chǔ)認(rèn)知　174

9.1.2　社群營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)　174

案例鏈接：她山國(guó)際女性成長(zhǎng)社群，賦能女性創(chuàng)業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)　176

9.1.3　社群的創(chuàng)建與管理　176

9.2　社群營(yíng)銷(xiāo)的策略　178

9.2.1　高價(jià)值內(nèi)容的策劃　178

9.2.2　福利活動(dòng)的設(shè)計(jì)　179

9.2.3　線上活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)　180

9.2.4　線下活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)　181

AI賦能：AI工具輔助寫(xiě)作社群活動(dòng)方案　183

9.2.5　社群裂變策略　185

案例鏈接：小米社區(qū)，鏈接千萬(wàn)“米粉”的大本營(yíng)　187

9.3　社群營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　188

9.3.1　社群數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容　188

9.3.2　社群數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)　189

課后實(shí)訓(xùn)：創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)類(lèi)社群　190

思考與練習(xí)　191

第　10章 自媒體營(yíng)銷(xiāo)　192

10.1　初識(shí)自媒體　193

10.1.1　自媒體的特點(diǎn)　193

10.1.2　自媒體與新媒體的關(guān)系　193

10.2　頭條號(hào)營(yíng)銷(xiāo)　194

10.2.1　頭條號(hào)基礎(chǔ)認(rèn)知　194

10.2.2　頭條號(hào)內(nèi)容定位　195

10.2.3　頭條號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　197

10.2.4　頭條號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　198

10.2.5　頭條號(hào)數(shù)據(jù)分析　198

10.3　知乎號(hào)營(yíng)銷(xiāo)　199

10.3.1　知乎號(hào)基礎(chǔ)認(rèn)知　199

10.3.2　知乎號(hào)內(nèi)容定位　200

10.3.3　知乎號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　201

案例鏈接：vivo，多樣化營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)燃用戶討論熱情　202

10.3.4　知乎號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　203

10.3.5　知乎號(hào)數(shù)據(jù)分析　204

10.4　嗶哩嗶哩平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)　204

10.4.1　嗶哩嗶哩平臺(tái)基礎(chǔ)認(rèn)知　204

10.4.2　嗶哩嗶哩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容定位　205

10.4.3　嗶哩嗶哩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　205

案例鏈接：美的小家電，二次元與電器的有趣碰撞　207

10.4.4　嗶哩嗶哩營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　207

10.4.5　嗶哩嗶哩數(shù)據(jù)分析　207

10.5　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)　209

10.5.1　網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)基礎(chǔ)認(rèn)知　209

案例鏈接：“人生海�！∮�浪而上”樂(lè)評(píng)公路，以樂(lè)評(píng)動(dòng)人心　210

10.5.2　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容定位　210

10.5.3　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作策略　211

AI賦能：網(wǎng)易云音樂(lè)AI智能創(chuàng)作工具　215

10.5.4　網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容引流策略　216

10.5.5　網(wǎng)易云音樂(lè)數(shù)據(jù)分析　218

課后實(shí)訓(xùn)：在知乎上進(jìn)行知識(shí)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)　219

思考與練習(xí)　219

第　11章 新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣　220

11.1　初識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣　221

11.1.1　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的作用　221

11.1.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的類(lèi)型　221

案例鏈接：小米企業(yè)集群下的新媒體矩陣營(yíng)銷(xiāo)模式　222

11.2　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣構(gòu)建策略　223

11.2.1　打造新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的要點(diǎn)　223

11.2.2　構(gòu)建新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣的步驟　224

案例鏈接：蒙�！胺派涫健本仃囍�品牌實(shí)現(xiàn)全域協(xié)同經(jīng)營(yíng)　227

AI賦能：使用智能工具管理新媒體賬號(hào)　228

11.3　新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建　228

11.3.1　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員能力要求　228

11.3.2　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員配置　229

11.3.3　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的KPI設(shè)置　230

課后實(shí)訓(xùn)：探索品牌自播矩陣的搭建方法　233

思考與練習(xí)　234