本書共十章，內(nèi)容包括：消費者行為學(xué)導(dǎo)論、消費者的感覺和知覺、消費者需要和動機、消費者的態(tài)度形成與改變、消費者的自我與生活方式、經(jīng)濟文化因素與消費者行為、社會群體因素與消費者行為等。