《客房服務基本技能》是就業(yè)技能培訓教材中的一種，其主要內容包括崗位認知、客房清潔技能、客房接待服務技能、客房安全保衛(wèi)技能等。教材內容圖文并茂，操作技能突出，語言通俗易懂，實踐性和可操作性都比較強，便于學員學習和掌握。該選題價值：2020年是職業(yè)技能提升行動政策紅利的集中釋放期，抓住歷史性機遇，圍繞“緊、大、新”開發(fā)短平快教材是培訓室圍繞職業(yè)技能提升行動做好資源服務的重要舉措之一。該品種涉及從業(yè)人員較多，作為優(yōu)先改版品種之一。