本書綜述了城市商業(yè)銀行2019年的經營現(xiàn)狀、整體發(fā)展、業(yè)務經營、特色服務、公司治理、風險管理、基礎管理、社會責任等情況，對城商行未來發(fā)展可能面臨的機遇與挑戰(zhàn)進行了展望，并對城商行轉向高質量發(fā)展提出了具體措施。