本教材為中國地質(zhì)大學(武漢)本科生院資助教材，分別從單位與員工、交流與親屬關系、親和力、適應與順從、回應與關切、非親密交流、領導與交流、有效跟隨、信息與意義八個方面對職場各類交流關系進行由淺入深的講解，并配有相應的案例予以分析，指導學生如何在職場中與同事進行交流，溝通。同時本書配有視頻，采用互聯(lián)網(wǎng)+的形式，使學生可以更加便于理解書中的知識點，更利于學生閱讀，可向各本科院校進行推廣，有一定的社會價值。