本教材為中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)本科生院資助教材，分別從單位與員工、交流與親屬關(guān)系、親和力、適應(yīng)與順從、回應(yīng)與關(guān)切、非親密交流、領(lǐng)導(dǎo)與交流、有效跟隨、信息與意義八個方面對職場各類交流關(guān)系進(jìn)行由淺入深的講解，并配有相應(yīng)的案例予以分析，指導(dǎo)學(xué)生如何在職場中與同事進(jìn)行交流，溝通。同時本書配有視頻，采用互聯(lián)網(wǎng)+的形式，使學(xué)生可以更加便于理解書中的知識點，更利于學(xué)生閱讀，可向各本科院校進(jìn)行推廣，有一定的社會價值。