本書是一部高校教材，它運用交際學與口才學的理論，借鑒社會學、文化學、心理學、思維學、傳播學和語言學等相關學科的理論與方法，論述了交際學與口才學的基本原理與主要規(guī)律。作者以人際交往為主線，主要闡述人際交往中的口才表達相關知識與技巧，包括交際中的囗才表達技巧、交際中的口才運用場景、行業(yè)交際口才等模塊。全書以技能訓練為中心，融入課程思政和游戲闖關，體現(xiàn)黨的二十大精神，融合知識性、趣味性和互動性，在體例上按照“情景導入——技能訓練——游戲互動——知識闖關”來編排。