本書分為理論篇和實務(wù)篇。理論篇主要介紹市場調(diào)查理論和市場預(yù)測基礎(chǔ)知識，為讀者學(xué)習(xí)實務(wù)篇的知識打下基礎(chǔ)。理論篇包括認(rèn)識市場與市場調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場調(diào)查與預(yù)測，主要是針對調(diào)查員的崗前基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，讓讀者對抽樣、預(yù)測等調(diào)查活動有基本的認(rèn)知。實務(wù)篇以任務(wù)實操為主，介紹項目選擇立項—調(diào)查方案設(shè)計—調(diào)查表設(shè)計—實施調(diào)查—數(shù)據(jù)資料整理分析—調(diào)查報告撰寫全流程操作步驟，以達(dá)到培養(yǎng)讀者市場調(diào)查職業(yè)能力的目的。實務(wù)篇主要包括調(diào)查員培訓(xùn)、文案調(diào)查法、市場調(diào)查問卷、訪談法、觀察法、實驗調(diào)查法、大數(shù)據(jù)下的市場調(diào)查、市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理與分析、市場調(diào)查報告撰寫共9個項目。每種調(diào)查方法的運(yùn)用均按照調(diào)查實施流程編寫，即遵循調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查問卷(表)制作、調(diào)查實施、調(diào)查數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報告撰寫的流程。