很多人對于管理普遍存在一個誤區(qū)，認(rèn)為管理只有管理下屬這一個維度。
本書創(chuàng)造性地提出管理有五個維度，即向內(nèi)管理自己、向下管理下屬、向上管理上司、水平管理平級和向外管理顧客，并由此提煉出九個切實可行的管理法則。作者通過對話西方管理大師、訪談中國企業(yè)家，并結(jié)合個人多年管理經(jīng)驗和大量企業(yè)案例，將東西方的管理知識融會貫通，為管理者提供行之有效的思維方式和實踐方法。
不論你是經(jīng)驗豐富的管理者，還是想要晉升的業(yè)務(wù)骨干，甚至是初出茅廬的職場新人，都可以從中獲益，快速實現(xiàn)職場關(guān)鍵躍升。
1.顛覆傳統(tǒng)管理思維。很多人對于管理普遍存在一個誤區(qū)，認(rèn)為管理只有管理下屬這一個維度。本書創(chuàng)造性地提出管理有五個維度，并由此提煉出九個切實可行的管理法則。
2.員工自我提升之書。不論你是經(jīng)驗豐富的管理者，還是想要晉升的業(yè)務(wù)骨干，甚至是初出茅廬的職場新人，都可以從中獲益，快速實現(xiàn)職場關(guān)鍵躍升。
3.企業(yè)培養(yǎng)人才之書。作者曾為華為、金山、新東方、交通銀行、臺山核電、九牧集團(tuán)等數(shù)十家國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)員工。本書集結(jié)作者多年管理和培訓(xùn)的經(jīng)驗，幫助企業(yè)培養(yǎng)中層管理人才。
劉瀾，領(lǐng)導(dǎo)力與學(xué)習(xí)力專家，哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力論壇唯一邀請過的中國學(xué)者。領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯稱贊他為領(lǐng)導(dǎo)力做出了獨特的貢獻(xiàn)。
曾任北京大學(xué)匯豐商學(xué)院第一位全職教學(xué)教授，為MBA、EDP、MA等項目用中英文講授領(lǐng)導(dǎo)力與管理學(xué)課程；曾任長江商學(xué)院案例中心副主任、《世界經(jīng)理人》雜志總編輯及企業(yè)高管。
曾為新東方、唯品會、小米、華為等多家知名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，其原創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力課程深受學(xué)員好評。
公開出版十余本中英文著作，最新的著作為《五維管理管理入門九堂課》《反向?qū)W習(xí)：學(xué)習(xí)力的五項修煉》《領(lǐng)導(dǎo)力就是說對十句話（10周年紀(jì)念版）》《劉瀾極簡管理學(xué)》等。
前言 做全方位管理者
第一章 做自己的CEO
工作是人生的兼職
以夢想為指南針
設(shè)定你的人生愿景
發(fā)現(xiàn)你的三環(huán)
第二章 要事第一
自我管理的三個層次
界定要事的兩個標(biāo)準(zhǔn)
管理者的七種要事
計劃是要事
人事是要事
制度是要事
關(guān)系是要事
市場是要事
學(xué)習(xí)是要事
反思是要事
要事管理三原則
第三章 全身學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)要有寬度
朋友是用來學(xué)習(xí)的
失敗是用來學(xué)習(xí)的
在三個層次上反思
跨界學(xué)習(xí)
深層遷移
第四章 用人之長
見人之長
識人之異
定人之位
容人之短
育人之才
第五章 把員工當(dāng)人
員工不只是資源
組織是機器的影響
為什么要把員工當(dāng)人
把員工當(dāng)人的四個動詞
第六章 承擔(dān)管理上司的責(zé)任
管理上司的重要性
用上司之長
急上司之急
從自己著手管理上司
如果遇上糟糕的上司
第七章 建立我們的關(guān)系
蝎子和青蛙的故事
為什么管理平級最難
通過提供幫助來建立關(guān)系
通過求助來建立關(guān)系
發(fā)現(xiàn)共同的利益
通過信任來建立關(guān)系
用制度和流程來建立關(guān)系
用例會來建立關(guān)系
關(guān)于管理平級再給四點建議
第八章 別把顧客當(dāng)上帝
向外走動式管理
重視狂熱的少數(shù)
顧客不一定是對的
區(qū)分顧客與客戶
別得營銷遠(yuǎn)視癥
營銷的四種境界
第九章 超越利潤
利潤不是企業(yè)的目的
追求利潤之外的目的
目的是企業(yè)的指南針
發(fā)現(xiàn)企業(yè)的目的
哪些企業(yè)有目的
后記 如果我只教你一個管理知識
書單推薦
