《6小時(shí)成為實(shí)力帶貨主播》以深入、專業(yè)的視角,聚焦直播帶貨中最重要的兩個(gè)角色主播和運(yùn)營(yíng),全面解析如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,同時(shí)全方位帶領(lǐng)讀者學(xué)習(xí)直播行業(yè)的方方面面,從基礎(chǔ)技能到高級(jí)技巧,系統(tǒng)化地進(jìn)行教學(xué)與分享。在主播方面,本書詳細(xì)講解了話術(shù)能力的培養(yǎng)、鏡頭前的表現(xiàn)力以及如何與觀眾互動(dòng)等內(nèi)容。通過專業(yè)的方法和技巧,幫助讀者提高直播效果和觀眾黏性。在直播運(yùn)營(yíng)方面,本書深入探討了直播間數(shù)據(jù)分析、貨盤邏輯、直播間操盤策略等高級(jí)技能。通過豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,展示如何優(yōu)化直播流程、提升銷售轉(zhuǎn)化率和擴(kuò)大觀眾群體等內(nèi)容。
《6小時(shí)成為實(shí)力帶貨主播》不僅提供全面的理論知識(shí),還通過詳細(xì)的操作指南和實(shí)戰(zhàn)案例,為讀者提供實(shí)用、可落地的直播經(jīng)驗(yàn)和提升方案。無論是直播初學(xué)者,還是實(shí)體商家及電商相關(guān)人員和團(tuán)隊(duì),都能從本書中獲得有價(jià)值的指導(dǎo),快速提升自身能力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播帶貨行業(yè)中脫穎而出。
300個(gè)直播間運(yùn)營(yíng),1000個(gè)主播培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
全網(wǎng)粉絲20萬,gmv累積超過100億,是眾多頭部商家、主播背后的那個(gè)女人。
直播帶貨看上去很簡(jiǎn)單,似乎任何公司,甚至個(gè)人都能做。但其實(shí)越是看似簡(jiǎn)單的事情,越需要深厚的功底。從主播的表現(xiàn)、運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié),到產(chǎn)品的選擇,每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的調(diào)整,都可能對(duì)最終的效果產(chǎn)生巨大的影響。
本書分享了大量可供參考的標(biāo)準(zhǔn)化技巧,比如如何快速提升主播的直播能力,如何科學(xué)選品,如何有效運(yùn)營(yíng)整個(gè)直播間等。這些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和技巧,或許很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一定的實(shí)踐后也能摸索出自己的流程,但如果從業(yè)者們能在起步階段就參考這本書的指導(dǎo),相信他們可以大大減少前期的試錯(cuò)成本,提升效率,為團(tuán)隊(duì)帶來更直接的成效。
對(duì)于真正做直播帶貨的從業(yè)者,提供切實(shí)有效,能夠拿來即用的方案,而不是給予假大空的理論,是我推薦本書的首要原因。
而本書真正讓我驚喜的地方在于技巧背后的邏輯。直播電商,實(shí)際上是底層銷售邏輯的體現(xiàn)。任何想要白手起家的企業(yè)或者個(gè)人,都無法逃脫銷售這個(gè)難度不低的板塊。
你的產(chǎn)品賣給誰?如何找到他們?他們又憑什么被你打動(dòng)?這一點(diǎn),在書里體現(xiàn)得非常到位。講述直播行業(yè)的帶貨技巧的同時(shí),背后的種種銷售思維,也拆解得非常清晰。
我是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,見過非常多在某一領(lǐng)域擁有極強(qiáng)專業(yè)能力的人,而在此之外,還能同時(shí)擁有銷售思維的人卻很少。這也是很多人在事業(yè)上沒法進(jìn)一步升級(jí)的原因,沒有銷售意識(shí),少了整體經(jīng)營(yíng)的思維,就很難從員工轉(zhuǎn)型變成老板。
我經(jīng)歷了B2C、轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、直播電商各個(gè)階段,經(jīng)過我花出的市場(chǎng)費(fèi)用超過五億元,服務(wù)電商客戶進(jìn)行市場(chǎng)投放的預(yù)算超過百億,我發(fā)現(xiàn)真正從實(shí)戰(zhàn)得來的經(jīng)驗(yàn)幾乎很少在市場(chǎng)中流通。一是行業(yè)內(nèi)的人不愿意公開分享,畢竟是自己吃飯的家伙;二是要做到體系化地完整表達(dá)及總結(jié),本身也不是易事。電商人經(jīng)常是忙著賺錢,花一兩年的時(shí)間寫一本書,多少有些吃力不討好。
哲言能夠把從大量實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)寫成此書,讓我感受到了真正的價(jià)值所在。不僅僅于直播帶貨這一個(gè)單一的渠道,于所有銷售相關(guān)領(lǐng)域,都可以詳細(xì)研讀本書中的技巧,表面上看一些技巧只是在講主播賣貨的話術(shù)能力,實(shí)則是站在買方心理的角度,為主播們提供更深層的銷售引導(dǎo)方式。
總的來說,這本書不僅是一本直播帶貨的操作指南,更是關(guān)于銷售本質(zhì)的深度洞察。它幫助讀者從表面走向深層,從單一技巧邁向整體思維。無論是剛剛?cè)腴T的新人,還是在行業(yè)中摸索前行的從業(yè)者,都能在書中找到適合自己成長(zhǎng)的知識(shí)和靈感。
優(yōu)矩控股 董事局主席
張哲言
小紅書直播賽道頭部干貨分享博主。
通過自媒體賬號(hào)艾姐是主播,分享直播行業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),累獲全網(wǎng)20萬粉絲。
成功策劃并操盤:瑞幸咖啡、喜茶、躺島等眾多百萬銷量直播間,從0-1帶過300 個(gè)直播間。
優(yōu)矩控股電商合作顧問、小紅書官方電商講師、直播電商實(shí)戰(zhàn)操盤手。長(zhǎng)期受各大電商團(tuán)隊(duì)、企業(yè)邀請(qǐng)進(jìn)行線下直播分享培訓(xùn)。
第1章 真正的電商直播 / 001
1.1 專業(yè)的電商直播行業(yè) / 002
1.1.1 系統(tǒng)了解直播發(fā)展 / 002
1.1.2 平臺(tái)的區(qū)別與特性 / 003
1.1.3 搜索電商和興趣電商 / 005
1.2 定位專屬直播平臺(tái) / 006
1.2.1 商家自我情況梳理 / 006
1.2.2 個(gè)人自我情況梳理 / 008
1.2.3 自我情況梳理要點(diǎn)總結(jié) / 010
第2章 如何進(jìn)入直播行業(yè) / 012
2.1 如何招聘主播崗 / 013
2.1.1 全職主播與兼職主播 / 013
2.1.2 新人主播必問的4大問題 / 015
2.1.3 主播面試全流程 / 017
2.1.4 商家面試主播注意點(diǎn) / 018
2.2 如何創(chuàng)建屬于自己的電商直播賬號(hào) / 018
2.2.1 直播賬號(hào)的建立 / 019
2.2.2 無貨源選品 / 022
第3章 新人主播的直播前準(zhǔn)備 / 025
3.1 建立正確的直播間認(rèn)知 / 026
3.1.1 主播是直播間成敗的關(guān)鍵嗎 / 026
3.1.2 直播間三大錯(cuò)誤認(rèn)知 / 027
3.2 主播播前準(zhǔn)備 / 030
3.2.1 主播必須了解的違禁規(guī)則 / 030
3.2.2 如何克服鏡頭羞恥感 / 033
3.3 播前SOP / 035
3.3.1 主播崗開播前SOP / 036
3.3.2 直播間運(yùn)營(yíng)開播SOP / 036
3.3.3 開播前道具準(zhǔn)備SOP / 037
第4章 主播基礎(chǔ)話術(shù)能力 / 041
4.1 如何深度了解產(chǎn)品和挖掘賣點(diǎn) / 042
4.1.1 產(chǎn)品信息的歸納與總結(jié) / 042
4.1.2 產(chǎn)品的附加價(jià)值屬性 / 044
4.2 如何將賣點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槔纥c(diǎn) / 046
4.2.1 賣點(diǎn)篩選 / 046
4.2.2 賣點(diǎn)轉(zhuǎn)換利益點(diǎn) / 048
4.3 如何寫出直擊人心的痛點(diǎn) / 049
4.3.1 尋找痛點(diǎn)的3個(gè)技巧 / 049
4.3.2 痛點(diǎn)3兄弟 / 053
4.4 成交話術(shù) / 054
第5章 構(gòu)建完整的直播間話術(shù) / 057
5.1 基礎(chǔ)產(chǎn)品話術(shù)框架搭建 / 058
5.1.1 鞏固你的基礎(chǔ)話術(shù)框架 / 058
5.1.2 增加基礎(chǔ)話術(shù)的質(zhì)量 / 063
5.2 整體話術(shù)框架搭建 / 066
5.2.1 整體話術(shù)結(jié)構(gòu)搭建 / 066
5.2.2 常見話術(shù)框架問題 / 068
第6章 主播表現(xiàn)力 / 070
6.1 表現(xiàn)力的系統(tǒng)訓(xùn)練 / 071
6.1.1 會(huì)說話的眼睛 / 071
6.1.2 有情緒的聲音 / 074
6.1.3 表情與肢體 / 075
6.2 表現(xiàn)力的短期捷徑 / 076
6.2.1 第一步:模仿訓(xùn)練,從小到大 / 076
6.2.2 第二步:精練話術(shù),練習(xí)復(fù)盤 / 077
6.2.3 第三步:每日復(fù)盤,持續(xù)進(jìn)步 / 077
6.2.4 針對(duì)型練習(xí)法 / 077
6.3 邏輯能力的刻意練習(xí) / 077
6.3.1 邏輯框架的金字塔原則 / 078
6.3.2 邏輯框架的PREP法則 / 078
6.3.3 如何練習(xí)邏輯能力? / 079
第7章 直播運(yùn)營(yíng)邏輯 / 080
7.1 直播間獲取流量的機(jī)制是怎樣的 / 081
7.1.1 推流機(jī)制 / 081
7.1.2 影響推流的重要指標(biāo) / 082
7.2 流量區(qū)別 / 084
7.2.1 付費(fèi)流量和免費(fèi)流量 / 084
7.2.2 付費(fèi)流量VS免費(fèi)流量入口區(qū)別 / 085
7.3 揭秘運(yùn)營(yíng)中的常見誤區(qū)與真相 / 088
7.3.1 起號(hào)相關(guān) / 088
7.3.2 賬號(hào)相關(guān) / 089
7.3.3 付費(fèi)相關(guān) / 090
7.3.4 貨盤相關(guān) / 090
第8章 繪制人群畫像 / 091
8.1 人群畫像為何重要 / 092
8.2 如何定位直播間人群 / 093
8.2.1 步驟一:定位產(chǎn)品 / 093
8.2.2 步驟二:套用模型 / 095
8.2.3 步驟三:數(shù)據(jù)自查 / 097
8.2.4 步驟四:數(shù)據(jù)反證 / 098
8.2.5 步驟五:匹配話術(shù) / 101
8.2.6 注意事項(xiàng):用戶標(biāo)簽的反向使用 / 101
第9章 高薪運(yùn)營(yíng) :對(duì)標(biāo)能力 / 102
9.1 明確對(duì)標(biāo)目的 / 103
9.2 對(duì)標(biāo)的前期準(zhǔn)備 / 104
9.2.1 如何選擇對(duì)標(biāo)的直播間 / 104
9.2.2 如何尋找對(duì)標(biāo)直播間 / 105
9.3 系統(tǒng)化對(duì)標(biāo)的具體步驟 / 107
9.3.1 向下對(duì)標(biāo) / 107
9.3.2 同頻對(duì)標(biāo) / 108
9.3.3 頭部對(duì)標(biāo) / 110
9.4 保姆級(jí)對(duì)標(biāo)流程:話術(shù)拆解 / 110
9.4.1 逐字話術(shù)拆解 / 110
9.4.2 統(tǒng)一分析整理 / 112
第10章 直播電商的貨品邏輯 / 114
10.1 貨盤認(rèn)知 / 115
10.1.1 貨盤歸納表 / 115
10.1.2 貨盤的重新分類 / 116
10.1.3 貨盤的分支分類 / 122
10.2 爆品邏輯 / 123
10.2.1 市場(chǎng)分析 / 123
10.2.2 自我分析 / 125
10.3 直播間如何排品 / 127
10.4 直播間如何測(cè)品及轉(zhuǎn)款 / 128
第11章 高薪運(yùn)營(yíng)和主播 :數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 130
11.1 單場(chǎng)和長(zhǎng)期數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 131
11.2 基礎(chǔ)版數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 131
11.2.1 基礎(chǔ)直播數(shù)據(jù)區(qū) / 132
11.2.2 商品數(shù)據(jù)區(qū) / 134
11.2.3 流量來源區(qū) / 136
11.2.4 流量走勢(shì)區(qū) / 136
11.2.5 用戶畫像區(qū) / 137
11.3 專業(yè)版數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 138
11.4 付費(fèi)數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 143
11.5 長(zhǎng)期數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 144
11.5.1 長(zhǎng)期復(fù)盤的準(zhǔn)備工作 / 144
11.5.2 長(zhǎng)期復(fù)盤三步走 / 145
第12章 小紅書直播及數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 147
12.1 小紅書直播 / 148
12.1.1 直播流量邏輯 / 148
12.1.2 小紅書獨(dú)有的曝光模式 / 149
12.2 小紅書的長(zhǎng)期數(shù)據(jù)復(fù)盤 / 153
12.2.1 小紅書的轉(zhuǎn)化漏斗 / 153
12.2.2 小紅書的數(shù)據(jù)記錄 / 154
第13章 直播間如何留人、如何互動(dòng) / 155
13.1 直播間留人的核心 / 156
13.1.1 直播間留人基礎(chǔ) / 156
13.1.2 主播留人技巧 / 157
13.2 直播間互動(dòng)的核心 / 161
13.2.1 互動(dòng)的前提與基礎(chǔ) / 161
13.2.2 互動(dòng)技巧總結(jié) / 162
13.3 主播的自我復(fù)盤 / 164
第14章 不同階段的直播團(tuán)隊(duì)搭建 / 165
14.1 做直播的所有準(zhǔn)備工作 / 166
14.1.1 直播的全部準(zhǔn)備工作 / 166
14.1.2 直播間的人員配置 / 168
14.2 靠譜員工到底如何招聘 / 170
14.2.1 直播人員面試基礎(chǔ)方向 / 170
14.2.2 人員面試細(xì)節(jié) / 171
14.2.3 團(tuán)隊(duì)管理細(xì)節(jié)點(diǎn) / 172
14.2.4 直播提成邏輯 / 177